ANALISTA OPCOM - SUSTENTAÇÃO

Descrição

Resumo da Vaga: O profissional irá atuar com rotinas operacionais, triagem de demandas, registro de incidentes, ajustes operacionais e monitoramento de rotinas críticas, apoiando áreas diversas. Principais Destaques: 1. Experiência com rotinas operacionais e interações multidisciplinares 2. Perfil analítico, concentrado e focado em resultados 3. Monitoramento de rotinas críticas e identificação de falhas **Requisitos:** Ensino Médio Completo; Experiência prévia com rotinas operacionais e interações com áreas multidisciplinares; Habilidade com o Pacote Office (especialmente Excel); Ter perfil analítico, concentrado e focado em resultados. **Atribuições:** Atender solicitações imediatas das áreas comerciais, cliente e operações; Realizar a triagem e classificação das demandas para os analistas; Registrar incidentes, acompanhar chamados e manter o status atualizado; Executar ajustes operacionais de baixa complexidade (cadastros, liberações, atualizações simples); Monitorar as rotinas críticas diárias e identificar falhas; Apoiar testes em homologação e produção; Documentar processos e manter base de conhecimento atualizada. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$2\.300,00 \- R$2\.800,00 por mês