Atendente de SAC (Temporário)

Descrição

**VAGA TEMPORÁRIA PARA COBRIR LICENÇA MATERNIDADE.** **Escolaridade:** * Ensino médio completo. **Conhecimentos e Habilidades:** * Experiência prévia com atendimento ao cliente, preferencialmente em SAC; * Boa comunicação oral e escrita; * Habilidade para lidar com clientes e situações desafiadoras; * Conhecimento básico de informática e sistemas de atendimento; **Principais atividades:** * Realizar atendimento via telefone, e\-mail, chat e redes sociais; * Esclarecer dúvidas sobre funcionamento, manutenção e assistência técnica das chopeiras; * Registrar e acompanhar reclamações, sugestões e solicitações de clientes; * Encaminhar casos para outros setores quando necessário e monitorar a resolução; * Alimentar o sistema de atendimento com informações relevantes; * Seguir os roteiros e diretrizes do SAC para garantir qualidade no atendimento. Benefícios: * VT ou Transporte fretado * Prêmio de assiduidade​ * Refeição no local​ * Wellhub (Gympass)​ * Programa de Participação nos Resultados​ * Seguro de vida em grupo​ * Cesta de Natal​ Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$2\.318,53 por mês Benefícios: * Assistência médica * Assistência odontológica * Cesta básica * Seguro de vida * Vale\-transporte Pergunta(s) de seleção: * Qual a sua pretensão salarial? Experiência: * Microsoft Excel (Obrigatório) * Plataformas de atendimentos digital (Obrigatório) Local do trabalho: Presencial