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R. Cel. Linhares Guerra, 100 - Centro, Itabira - MG, 35900-020, Brazil
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Descrição: Conheça os requisitos para se cadastrar * Boa digitação e agilidade no uso do computador. * Conhecimento básico em informática. * Vontade de aprender e crescer. * Ótima comunicação. * Ensino Médio completo. São diferenciais: * Conhecimento em redes de computadores. * Cursos superiores ou técnicos na área da tecnologia. * Experiência anterior em suporte técnico ou atendimento ao cliente. Competências comportamentais: * Comunicação e Simpatia: Saber ouvir e se expressar de forma clara e amigável, criando boas conexões com os clientes. * Trabalho em Equipe: Colaborar com o time, compartilhando conhecimentos e aprendizados. * Empatia: Entender as necessidades e sentimentos do cliente, oferecendo suporte humanizado. * Resiliência: Lidar com situações desafiadoras de forma eficiente, focando em qualidade e agilidade. * Aprendizado Contínuo: Interesse em manter\-se atualizado sobre tecnologia, processos e produtos para melhorar o atendimento. Este será seu dia\-a\-dia como Técnico de Atendimento: * Prestar suporte técnico aos clientes via telefone e canais digitais, identificando e solucionando falhas de conexão e instabilidade. * Orientar os clientes sobre o uso correto dos equipamentos e serviços. * Registrar e acompanhar os chamados no sistema, garantindo o retorno e resolução dentro dos prazos estabelecidos. 251207020219425982

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João Silva
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