Auxiliar de Suporte Técnico

Descrição

Resumo da Vaga: O Auxiliar Administrativo apoiará as atividades internas da empresa, colaborando na organização de processos e na comunicação interna para eficiência operacional. Principais Destaques: 1. Suporte essencial para a eficiência operacional da empresa. 2. Colabora na organização de processos e comunicação interna. 3. Foco em padronização, controle e otimização de equipamentos. **Descrição da vaga****:** * Tipo de contrato: CLT Efetivo. * Empresa: A empresa Access Tecnologia Digital LTDA atua no segmento de tecnologia e telecomunicações, oferecendo serviços de internet banda larga, conectividade e soluções digitais para clientes residenciais e empresariais. * Objetivo do trabalho: O Auxiliar Administrativo dará suporte às atividades internas da empresa, colaborando na organização de processos e na comunicação interna. A função é vital para a manutenção da eficiência operacional, garantindo que as tarefas diárias sejam executadas de maneira adequada e pontual. * Responsabilidades: * Provisionar ONU/ONT e roteadores. * Configurar PPPoE, VLANs, IPs e perfis de velocidade. * Configurar equipamentos para instalação. * Atualizar firmware dos equipamentos. * Padronizar configurações. * Restaurar configurações de fábrica quando necessário. * Testar equipamentos antes da entrega ao técnico. * Identificar equipamentos com defeito. * Receber equipamentos e conferir quantidades. * Organizar o estoque. * Controlar entradas e saídas. * Registrar patrimônio (ONU, roteadores, fontes, cabos etc.). * Separar kits para instalações. * Realizar inventários periódicos. * Solicitar reposição de materiais. * Preparar equipamentos para os técnicos de campo. * Dar suporte durante instalações. * Auxiliar na identificação de problemas de configuração. * Alterar configurações remotamente quando necessário. * Orientar técnicos sobre procedimentos. * Monitorar ativações pendentes. * Conferir ordens de serviço. * Acompanhar instalações e mudanças de endereço. * Corrigir inconsistências cadastrais. * Apoiar o NOC quando necessário. * Manter registros atualizados. * Elaborar relatórios de estoque e equipamentos. * Cumprir procedimentos internos. * Sugerir melhorias nos processos. * Zelar pela organização do laboratório e do estoque. * Testes de equipamentos novos. * Apoio em auditorias de estoque. * Treinamento de novos colaboradores sobre processos internos. * Qualificações: * Conhecimento prático em rotinas administrativas e no uso de ferramentas de escritório, como o pacote Microsoft Office. * Habilidade de comunicação clara e efetiva, tanto escrita quanto verbal. * Capacidade de organização e atenção aos detalhes, garantindo a precisão nas tarefas executadas. * Proatividade e disposição para aprender, adaptando\-se às necessidades da equipe. * Qualificações educacionais: Ensino médio completo. Desejável formação em adamento em áreas correlatas. * Experiências profissionais: Experiência anterior em funções administrativas, estágios ou atividades extracurriculares relacionadas serão considerados um diferencial. * CONHECIMENTOS, HABILIDADES: Conhecimento prático em rotinas administrativas e terminologia básica do ambiente corporativo, além de familiaridade com ferramentas de gestão de tempo e atendimento ao cliente. **Localização****Modelo de contratação****Modelo de trabalho** Sinop, MT, BR Efetivo CLT Presencial