**Job Description** Estamos em busca de um(a) **Gerente de Operações de Cyber Segurança** para liderar uma equipe altamente especializada na prestação de serviços de segurança cibernética para clientes de múltiplos seguimentos. Essa posição será responsável por garantir a excelência operacional, alinhamento às melhores práticas de mercado como MISP e MITRE ATT\&CK, Gestão de riscos e integração com plataformas SIEM e ferramentas ITSM. **Principais Responsabilidades** * **Gestão da equipe**: Liderar profissionais distribuídos entre Júnior, Pleno e Sênior além do SIA (Security Advisor). * **Governança e processos**: Garantir aderência às melhores práticas de segurança cibernética e frameworks reconhecidos (MISP, MITRE ATT\&CK). * **Operação e monitoramento**: Supervisionar operações em plataformas SIEM com Sentinel, Splunk e integração com ITSM como ServiceNow, JIRA. * **Gestão de riscos**: Coordenar processos de identificação, análise e mitigação de riscos. * **Relacionamento com clientes**: Atuar como ponto de escalonamento e garantir excelência na entrega dos serviços. * **Planejamento estratégico**: Definir metas, indicadores e estratégias para evolução contínua dos serviços. * **Gestão de incidentes**: Garantir resposta rápida e eficaz a incidentes críticos. * **Inovação e evolução**: Promover novas ofertas, soluções e inovações que promova eficiência e qualidade na entrega dos serviços e novos portfólios. **Qualifications****Competências Técnicas** * Profundo conhecimento em **Cyber Segurança**. * Experiência em gestão de equipes multidisciplinares (N1, N2, N3, SIA). * Conhecimento em **Threat Intelligence**, análise de logs e resposta a incidentes. * Familiaridade com **compliance e governança** (ISO 27001, NIST, LGPD). **Competências Comportamentais** * Liderança inspiradora e capacidade de engajar equipes. * Comunicação clara e eficaz com clientes e stakeholders. * Tomada de decisão baseada em dados. * Visão estratégica e foco em resultados. * Capacidade de atuar sob pressão e em ambientes dinâmicos. **Requisitos Obrigatórios** * **Formação**: Graduação em Tecnologia da Informação, Engenharia, Segurança da Informação ou áreas correlatas. * **Experiência**: Mínimo de 8 anos em Cyber Segurança, sendo pelo menos 3 anos em posição de liderança. * **Inglês fluente** (oral e escrito) – obrigatório. * Disponibilidade para atuar em modelo híbrido. **Certificações Desejáveis** * **CISSP** (Certified Information Systems Security Professional). * **CISM** (Certified Information Security Manager). * **CEH** (Certified Ethical Hacker). * **CompTIA Security\+**. * Certificações específicas em SIEM (Microsoft Sentinel, Splunk). * Certificações ITIL (para integração com ITSM). **Diferenciais** * Experiência com **gestão de serviços para clientes corporativos**. * Conhecimento em **Cloud Security** (Azure, AWS). * Experiência com **automação e orquestração de segurança**.