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Resumo da Vaga: O Mercure São Paulo Pamplona, administrado pela Accor Hotels, busca profissionais para atuar na arrumação e limpeza de apartamentos, garantindo a organização e a satisfação dos hóspedes. Principais Destaques: 1. Oportunidades reais de crescimento em um ambiente dinâmico e colaborativo. 2. Cultura que valoriza diversidade, inclusão e equipes diversas. 3. Foco na organização, limpeza e satisfação dos hóspedes. Descrição da empresa Bem\-vindos ao **Mercure São Paulo Pamplona**! Localizado na Rua Pamplona, no coração do Jardins em São Paulo, nosso hotel possui 64 apartamentos e é administrado pela **Accor Hotels**, uma das maiores redes hoteleiras do mundo, atuando na categoria midscale com a marca **Mercure**. A diversidade e a inclusão são pilares centrais da cultura da Accor. Valorizamos diferentes histórias, talentos e perspectivas, porque acreditamos que equipes diversas constroem experiências mais humanas, acolhedoras e memoráveis. Se você busca um ambiente dinâmico, colaborativo e com oportunidades reais de crescimento, o Mercure São Paulo Pamplona é o lugar certo para desenvolver sua carreira na hotelaria. Venha fazer parte do nosso time! Descrição da vaga* Arrumar os apartamentos, durante a permanência e após a saída dos hóspedes, efetuando a limpeza de todas as suas dependências, trocando enxovais e repondo os materiais necessários (amenidades). * Organizar o carrinho de limpeza, acondicionando todos os materiais, equipamentos, utensílios e outros objetos necessários à arrumação e limpeza dos apartamentos (enxovais, produtos de limpeza, amenidades, aspirador de pó, vassoura etc.). * Efetuar o check\-list de itens de manutenção, frigobar e papelaria, bem como informar o superior sobre eventuais irregularidades e necessidades de reposição. * Conservar a limpeza e arrumação de todos os apartamentos vagos. * Zelar pela limpeza do corredor e hall do elevador. * Identificar objetos deixados/esquecidos nos apartamentos e entregá\-los ao superior imediato. * Efetuar a coleta das roupas dos hóspedes a serem enviadas à lavanderia externa. * Manter limpa e organizada a copa de serviços do andar. * Acondicionar os enxovais usados em sacos apropriados para entrega à lavanderia, bem como informar eventuais danos/estragos no enxoval, ao superior imediato. * Registrar informações gerais sobre a ocupação dos apartamentos (quantidade de hóspedes por apartamento/status de UH, arrumação etc.), seguindo procedimentos preestabelecidos. * Aplicar os processos e procedimentos do “Autocontrole” da área; * Zelar pelos equipamentos e materiais sob sua responsabilidade. * Zelar pela guarda da chave do andar, seguindo critérios e procedimentos preestabelecidos. * Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área. Qualificações * Mente Aberta * Orientação ao Cliente * Trabalho em Equipe * Proatividade e Iniciativa * Comunicação Clara e Eficaz Informações adicionais Nossos benefícios Vale Transporte Ticket Flex: para você utilizar como quiser, alimentação ou refeição. Amil Saúde: custo do colaborador somente a coparticipação. Inclusão de dependentes após 6º mês e o pagamento da mensalidade é de responsabilidade do titular. Amil Dental: opcional. Inclusão de dependente no ato da admissão, desde que tenha o mesmo plano que o titular. Plano de Previdência Privada: opcional, adesão após 6º mês da admissão. Seguro de Vida: pago pela empresa. Programa de fidelização por tempo de empresa. Participação nos Lucros. Reembolso Farmácia, após 6º mês de admissão. Folga aniversario.
