Vaga Padrão | Buonny

Descrição

Resumo da Vaga: O Operador de Monitoramento Jr (Check List) realizará atendimento ao cliente via chat, e-mail e WhatsApp, apoiando demandas operacionais de monitoramento e garantindo um serviço ágil e eficiente. Principais Destaques: 1. Atendimento ao cliente via chat, e-mail e WhatsApp 2. Apoio em demandas operacionais de monitoramento 3. Garantir atendimento ágil, claro e eficiente **Operador de Monitoramento Jr (Check List)** **Sobre a Buonny** A Buonny é uma das maiores especialistas em gestão de riscos no transporte rodoviário de cargas no Brasil. Desde 1995, unimos tecnologia, inteligência de dados e profissionais qualificados para desenvolver soluções que previnem roubos, reduzem riscos e aumentam a eficiência logística. Com sede em São Paulo e presença em diversas regiões do país, atendemos mais de **15 mil clientes** e gerenciamos mensalmente cerca de **R$ 20 bilhões em cargas**, mantendo um índice de sucesso de **99,974%** nas operações monitoradas. Desde 2020, fazemos parte da **NSTECH**, o maior ecossistema de tecnologia para logística da América Latina, ao lado de empresas como Sascar, Autotrac e Omnilink. **Por que trabalhar com a gente?** Na Buonny, valorizamos inovação, colaboração e desenvolvimento profissional. Nosso propósito é proteger cargas, motoristas e empresas, contribuindo para um transporte mais seguro e eficiente em todo o país. **Responsabilidades e atribuições:** * Realizar **atendimento ao cliente via chat, e\-mail e WhatsApp** * Apoiar nas demandas operacionais relacionadas ao monitoramento. * Registrar e acompanhar solicitações nos sistemas. * Garantir um atendimento **ágil, claro e eficiente.** * Envio de ocorrências e acionamentos. **Principais Requisitos:** * Ensino médio completo * Pacote Office básico * Informática básica \+ digitação ágil; * Facilidade com Softwares; * Experiência com atendimento (voz, WhatsApp e chat); * Boa escrita e registro formal em sistema; * Disponibilidade para atuar na escalas 6x1\. **Será um diferencial (não obrigatório):** * Experiência em GR (Gerenciamento de Risco); * Central de monitoramento / rastreamento; * Telemarketing ou atendimento ativo; * Segurança eletrônica / CFTV; Rotinas operacionais com escala. * #### **Benefícios** * **Vale refeição:** R$ 33,10 por dia * **Vale alimentação:** R$ 360,00 por mês * Convênio médico (opcional) * Convênio odontológico (opcional) * ❤️ Seguro de vida * **Gympass** – acesso a diversas academias e atividades físicas * **Zenklub** – plataforma de apoio à saúde mental **Após o período de experiência:** * Convênio farmácia * Parceria com Sesc e Senac **\*Temos treinamento incial\*** **\*Estamos localizados á 5 min. da estação do metrô Pinheiros.\*** Se você busca crescimento e quer fazer parte de uma empresa que transforma o setor de logística com tecnologia e propósito, **o seu lugar é aqui.** **buonny \| nstech**