Analista de Sistemas

Descrição

Resumo da Vaga: Profissional responsável pela sustentação, evolução e governança de soluções de Previdência, garantindo atendimento, qualidade e alinhamento. Principais Destaques: 1. Sustentação e evolução de soluções de Previdência (aberta e fechada) 2. Interface com diversas áreas internas e gestão de projetos 3. Atuação como referência funcional e participação em cerimônias ágeis Descrição: Profissional responsável pela sustentação, evolução e governança das soluções de Previdência (aberta e fechada), garantindo atendimento eficiente aos usuários, qualidade nas entregas e alinhamento contínuo entre áreas de negócio, operações e desenvolvimento. Local de Trabalho: * Região da Avenida Paulista em São Paulo * Modelo híbrido com dois dias presenciais por semana. Responsabilidades e atribuições * Atendimento a chamados de sustentação dentro dos SLAs definidos, com avaliação rigorosa de impacto e priorização conforme diretrizes de negócio. * Interface com áreas internas (Operações, Produto/Negócios, Tecnologia, Arquitetura e Desenvolvimento) para refinamento de requisitos, esclarecimento funcional e acompanhamento das entregas. * Gestão de projetos e demandas, acompanhando cronogramas, riscos, escopo, dependências e garantindo a realização das entregas conforme planejamento. * Utilização de Jira e Azure DevOps para gestão de chamados, backlog, sprints, releases e controle do ciclo de vida das demandas. * Participação ativa das cerimônias ágeis, especialmente dailies, refinamentos e reuniões de planejamento. * Acompanhamento contínuo do andamento dos projetos, apoiando PMs, tech leads e squads na eliminação de impedimentos. * Participação nas homologações, garantindo alinhamento funcional, validação de regras de negócio e suporte às áreas usuárias. * Acompanhamento de GMUDs (Gestão de Mudanças), garantindo que todas as alterações sejam realizadas e disponibilizadas de acordo com a governança e janelas de mudança. * Atuação como referência funcional das soluções de Previdência, mantendo documentação atualizada e apoiando auditorias e controles internos. Requisitos e qualificações * Conhecimento sólido em Previdência Aberta (PGBL, VGBL) regras de negócio, cálculos, operacionalização e fluxos regulatórios. * Vivência prévia com sustentação de sistemas e atendimento a chamados. * Experiência com Jira e/ou Azure DevOps. * Conhecimento em metodologias ágeis (Scrum/Kanban). * Capacidade de mapear processos, documentar requisitos e interagir com múltiplos stakeholders. 2512150202201864187