Resumo da Vaga: Profissional responsável pelo controle de entregas, logística, administração operacional e atendimento ao cliente. Principais Destaques: 1. Controle e coordenação de entregas e logística 2. Gestão operacional de encomendas e emissão de NFs 3. Suporte a entregadores e atendimento ao cliente 1\. Controle de Entregas e Logística o Controlar o fluxo de produtos dos laboratórios para o balcão e motoboys. o Conferir endereços, datas de entrega e garantir a distribuição adequada entre entregadores. o Dar baixa nas entregas e acompanhar a execução via aplicativo, mantendo os clientes informados. 2\. Administração Operacional o Realizar a triagem da porta, recepcionando encomendas e direcionando conforme a necessidade. o Emitir notas fiscais de acordo com as normas da empresa. o Realizar cotações de transportadoras e solicitar táxis ou outros meios de transporte quando necessário. 3\. Apoio Operacional o Apoiar os portadores (motoboys) em suas atividades, agilizando o processo de entrega e ajudando a resolver ocorrências no percurso. o Manter comunicação constante com os portadores para assegurar que entregas e retiradas sejam feitas dentro dos prazos e conforme o planejado. 4\. Atendimento ao Cliente e Pós\-venda: o Manter contato com clientes para confirmação de entregas, formas de pagamento e presença para recebimento. o Realizar o acompanhamento pós\-venda, respondendo dúvidas de entrega e reclamações via WhatsApp e telefone. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) * Assistência médica * VR * Variável por desempenho
João Silva
Indeed · HR
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