ANALISTA DE RETENÇÃO - Barra Funda

Descrição

Resumo da Vaga: Profissional para contato direto com clientes, focando em retenção, negociação, identificação de necessidades e apresentação de soluções estratégicas para manter a fidelidade e preservar a carteira de clientes. Principais Destaques: 1. Foco em retenção e negociação com clientes. 2. Identificação de necessidades e superação de objeções. 3. Apoio na manutenção e preservação da carteira de clientes. Empresa busca profissional Analista de Retenção em São Paulo (Barra Funda). **Responsabilidades:** Realizar o contato direto com clientes focando em processos de retenção e negociação. Identificar detalhadamente as necessidades e contornar objeções apresentadas pelos clientes. Apresentar soluções estratégicas e os benefícios dos serviços para manter a fidelidade do cliente. Apoiar ativamente na manutenção e preservação da carteira de clientes da empresa. Conduzir integralmente o fluxo do processo de retenção conforme as diretrizes operacionais. Atuações anteriores em Especialista em Retenção de Clientes, Analista de Fidelização, Coordenador de Retenção ou Analista de Experiência do Cliente podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição. Ensino médio completo Necessário experiência **Remuneração e Benefícios:*** Salário: 1\.621,00 * Descontos para Funcionários * Vale Transporte * Assistência Médica * Assistência Odontológica * Seguro de Vida * Auxílio Creche * Plano de Carreira Extra por desempenho. **Informações adicionais:*** Contrato: Efetivo \- Presencial. * Período: Tempo integral * Jornada: Segunda a sexta\-feira. Das 09h50 às 18h12\.