Gerente de Contas

Descrição

Resumo da Vaga: Atua com grandes marcas do varejo brasileiro, focando em vendas, relacionamento, manutenção de contas e suporte, em um ambiente de alto volume de demandas e busca por eficiência. Principais Destaques: 1. Atuação direta com grandes marcas do Varejo Brasileiro 2. Setor voltado para planejamento, inovação e execução 3. Incentivos para aprendizado e crescimento em ambiente acolhedor **O que é área de Varejo da Porto Serviço?** Dentro da Porto Serviço temos o segmento Varejo, onde atuamos diretamente com grandes marcas do Varejo Brasileiro na venda de nossos serviços em suas lojas (lojas físicas e e\-commerce). Além da venda, atuamos fortemente em relacionamento, manutenção das contas e todo suporte que os clientes corporativos necessitam. Trabalhar com varejistas de grande porte representa atuar em ambiente de alto volume de demandas e também na busca incessante por eficiência. É um setor voltado para planejamento, inovação e execução. **Responsabilidades e atribuições** * Gestão de Relacionamento (Farmer): Nutrir o contato com os decisores dessas redes, garantindo que a Porto Serviço seja a parceira preferencial; * Análise de Performance: Definir e monitorar KPIs de vendas, qualidade dos serviços prestados, apresentar resultados em comitês; * Influenciar e direcionar equipes multidisciplinares, como desenvolvimento, TI, design, pricing, produtos, canais e negócios * Estabelecer e capturar novos negócios, realizar estudos de mercado, apontando recomendações e proposições de roadmap e evolução do canal; * Alavancar os resultados deste canal, por meio de implantação de melhoria contínua e apoio ao desenvolvimento de novos negócios; * Coordenar equipes multidisciplinares, garantindo agilidade de entregas, negociações e projetos; * Capturar oportunidades, manter os clientes existentes e atrair novos negócios e alavancagem da receita; * Ter capacidade de analisar tendências de mercado e se antecipar a oportunidades de melhorias e inovação dentro do canal. **Requisitos e qualificações** * Experiência em gestão de negócios e pessoas; * Formação superior completa em Administração, Economia, Engenharia ou Ciência da Computação, Sistemas e áreas correlatas.; * Pós Graduação ou MBA em áreas de negócios, inovação ou estratégia; * Conhecimento do Pacote Office avançado; * Experiência em negócios com o Varejo. **Informações adicionais** **BENEFÍCIOS** **Vale Alimentação e Refeição Flexíveis;** **Plano de Saúde;** **Plano Odontológico;** **Wellhub e TotalPass;** **Academia Bio Ritmo exclusiva para Colaboradores:** no Complexo Matriz; **Participação nos Lucros \- PLR;** **Programa de Ações: Porto em Ação:** complementar à PLR até 2025; **Quadras de Areia e Poliesportiva:** no Complexo Matriz; **Vale\-Transporte;** **Serviços de Transporte de Vans;** disponibilizadas nas principais estações de acesso à Porto (Luz, Barra Funda, Santa Cecília e Júlio Prestes); **Licença Parental Estendida:** até 40 dias para todas as configurações familiares; **Licença Maternidade Estendida** de 6 meses.; **Ambulatório Médico com Especialidades:** no Complexo Matriz e Barra Funda; **Auxílio creche ou babá;** **Seguro de Vida;** **Previdência Privada \- PortoPrev;** **Desconto em Produtos e Serviços;** **Bolsa de estudos: Reembolso para graduação, pós ou MBA;** **Corridas mensais:** subsídio para as principais corridas de ruas de São Paulo **Reembolso para idiomas (inglês ou espanhol);** **Teatro Porto:** sessões exclusivas para Colaboradores; **Biblioteca;** **Sala de descanso:** no completo Matriz **Salão de jogos:** no complexo Matriz **Serviços de massagem e podologia:** no completo Matriz **Local de trabalho:** Campos Elíseos (Centro São Paulo), em modelo 100% presencial. A Porto é muito mais que uma seguradora: é um ecossistema gigante que utiliza tecnologia para criar soluções, através de quatro verticais de negócio: **Porto Bank, Porto Saúde, Porto Seguro e Porto Serviço****.** A reputação e o reconhecimento conquistados ao longo de mais de 7 décadas reforçam o tamanho da Porto, uma empresa referência em negócios, feita para e por pessoas. Aqui, bate no peito de 13 mil colaboradores o **orgulho de fazer parte de uma organização sólida e ética**, **que transforma sonhos em realidades fantásticas** para os nossos mais de 15,8 milhões de clientes. São mais de 101 sucursais e escritórios regionais em todo o Brasil. O aprendizado faz parte do nosso DNA, e aqui, você terá **incentivos, ferramentas e gente boa para você aprender e crescer, a cada dia,** um ambiente de acolhimento e segurança, onde cada um possa ser e se orgulhar de quem se é, promovendo um espaço de respeito e **vivendo de forma integral e com bem\-estar, em uma empresa genuinamente humana.** **DIVERSIDADE \& INCLUSÃO NA PORTO** Aqui na Porto, valorizamos a diversidade e acreditamos que um time plural é imprescindível para o desenvolvimento de todo o nosso negócio, da sociedade, e de cada pessoa, pois entendemos que cada indivíduo é único na construção de um ambiente mais inovador e inclusivo. Juntos, trabalhamos diariamente para construirmos um espaço seguro, livre e acolhedor, com mais pluralidade e respeito. Por isso, **incentivamos fortemente a inscrição de mulheres, de pessoas negras e indígenas, de pessoas com deficiência e de pessoas LGBTQIA\+** em todas as nossas vagas.