Assistente de Atendimento

Descrição

Resumo da Vaga: Estamos buscando um Assistente de Atendimento para integrar nossa equipe, responsável por atendimento receptivo e registro de interações, visando a máxima satisfação do cliente. Principais Destaques: 1. Atendimento receptivo e tratamento de necessidades de clientes 2. Foco em oferecer a melhor experiência e satisfação ao cliente 3. Oportunidade para desenvolver habilidades de comunicação e iniciativa Buscamos um **Assistente de Atendimento** para compor nosso time! Somos conteúdo em forma de experiência. Planejamos, captamos, promovemos, construímos e executamos projetos esportivos, culturais e sociais em todo o Brasil, para todas as idades e propósitos. Somos a maior produtora de eventos esportivos da América Latina. Tem sinergia com este ambiente, venha fazer parte! **Responsabilidades e atribuições** * Atendimento receptivo via canais digitais e telefônico; * Registro dos atendimentos; * Tratamento das necessidades dos clientes por meio dos sistemas disponíveis; * Atendendo as solicitações de forma rápida e eficaz, sempre buscando oferecer a melhor experiência para o cliente; * Promover a máxima satisfação por meio de um atendimento especializado. **Requisitos e qualificações** * Ensino médio concluído; * Com ou sem experiência (ter atuado com atendimento ao cliente será um diferencial); * Conhecimentos em informática; * Boa dicção e escrita; * Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal; * Capacidade comportamental para agir com calma e tolerância, não se desestabilizando frente a situações que fujam da sua rotina de trabalho; * Capacidade comportamental para acolher procedimentos rotineiros; * Iniciativa e capacidade de interpretação; * Facilidade e interesse na assimilação e transmissão de conhecimento das atividades pertinentes as suas atribuições; **Informações adicionais** Posição 100% presencial para região da Freguesia do Ó \- São Paulo \- SP **\#venhafazerparte** Somos uma empresa que acredita que **todo sonho começa com um desejo, com um projeto e com um propósito.** Acreditamos no conteúdo e na informação, mas temos convicção que nada supera a experiência. Ela transforma, gera vínculos e altera destinos. E é por isso que realizamos mais de **300 eventos** por todo território nacional. Do Oiapoque ao Chuí, projetos de formação e sociais, de esporte e de cultura, para todas as idades e todos os propósitos. **Somos conteúdo em forma de experiência.**