**Descrição das atividades que o profissional irá realizar:** Gerenciar eventos de TI representados como alertas no sistema de monitoramento e interagir para que o serviço seja restabelecido; Monitorar dispositivos de TI; Monitorar ambiente de Backup; Monitoramento de volumes (discos) servidores de Banco de Dados; Abertura de chamados com provedor de serviços em caso de queda de Links ou erro em equipamentos; Checklist físico Data Center; Tratativa inicial de Incidentes (1º nível) e eventual escalonamento quando necessário (2º nível); Atendimento de Requisições; criação/desativação de contas AD. **Experiência, Habilidades e conhecimentos necessários:** Conhecimentos Técnicos Ferramentas de Monitoramento (Sólida experiência) (Dynatrace, PRTG, VeeamONE) Windows Server (Básico) LINUX (Básico) Inglês Técnico ITIL Arquitetura de Redes (Básico) Segurança da Informação (Básico) AD\-Active Directory BACKUP (Básico rotinas) **Escolaridade:** Superior Completo **Tempo de Experiência:** 2 anos ### **Regime de Contratação:** CLT ### **Conhecimentos e Habilidades necessárias:** DynatraceVeeamONEPRTGWindowsServerLinux ### **Benefícios:** Vale Transporte, Vale Alimentação, Seguro de Vida ### **Departamento:** Governo