Descrição
Resumo da Vaga:
O Auxiliar de Relacionamento ao Cliente será o ponto focal de comunicação com os clientes, garantindo clareza sobre o processo judicial e mantendo-os informados e seguros.
Principais Destaques:
1. Atendimento ao cliente para esclarecer dúvidas sobre processos judiciais.
2. Oportunidade para garantir a clareza e segurança dos clientes.
3. Vaga inclusiva para Pessoas com Deficiência (PCD).
**Descrição**
O Auxiliar de Relacionamento ao Cliente será o ponto focal de comunicação com os clientes, garantindo que todas as suas perguntas sejam respondidas e que tenham total clareza sobre o processo judicial. O objetivo é assegurar que cada cliente esteja bem informado e seguro sobre o andamento de sua causa.
**Vaga Inclusiva:** PCD
**Responsabilidades e atribuições**
Executar atividades referente ao atendimento ao cliente já existentes; Atender ligações de clientes, sanando dúvidas e informações sobre seu processo judicial; Manter contato com os clientes para atendimento em geral.
**Requisitos e qualificações**
Ensino superior **cursando ou completo** em **Administração, Direito, Gestão de Serviços, Serviços Jurídicos** ou áreas correlatas; Experiência prévia com **atendimento ao cliente** (telefone, WhatsApp, e\-mail ou plataformas omnichannel); Conhecimento básico em **Pacote Office**, especialmente **excel.**