Analista de Processos - Soluções Personalizadas

Descrição

Resumo da Vaga: Procuramos um profissional para atuar na implementação de Soluções Personalizadas e Automação de Processos, desde o levantamento de requisitos até o treinamento de clientes. Principais Destaques: 1. Implementação de Soluções Personalizadas e Automação 2. Atuação completa em projetos de implantação 3. Modelagem e especificação de processos (Gen.te Flui) Estamos à procura de um profissional para desempenhar um papel fundamental na implementação de Soluções Personalizadas e Automação de Processos. O candidato atuará em projetos de implantação, desde a fase de levantamento de requisitos até a execução de treinamentos com nossos clientes. **Descrição da vaga** Levantamento de Requisitos: Colaborar com as partes interessadas para compreender as necessidades específicas da organização em relação ao novo sistema. Entrevistar usuários, gerentes e outras partes envolvidas para obter insights sobre requisitos funcionais e não funcionais. Implantação: Realizar a implantação do sistema, considerando prazos, recursos, custos e potenciais impactos nos processos de negócios existentes. Parametrização de Sistemas e Customização: Configurar o sistema de acordo com os requisitos identificados, realizando personalizações quando necessário. Testes e Validação: Realizar testes para garantir que o sistema atenda aos padrões de qualidade e esteja alinhado com os requisitos estabelecidos. Treinamento de Usuários: Desenvolver e conduzir treinamentos para usuários finais, assegurando uma efetiva compreensão do novo sistema. Suporte Pós\-Implantação: Fornecer suporte durante o período de Operação Assistida, solucionando problemas e garantindo uma transição suave para o novo sistema. Documentação: Criar documentação detalhada sobre o sistema implementado, incluindo manuais de usuário e guias de configuração. Comunicação Interna e com Cliente: Manter uma comunicação efetiva com todas as partes interessadas, mantendo\-as informadas sobre o progresso e resolvendo problemas. Modelagem, Levantamento e Especificação de Processos: Utilizar a ferramenta Gen.te Flui \- Workflow Designer para realizar modelagem, levantamento e especificação de processos. Condução de Reuniões: Conduzir reuniões de levantamento, parametrização e implantação de processos com clientes. **Requisitos** **Escolaridade** Educação Superior Completa ou cursando em Análise de Sistemas, Engenharia, Ciências da Computação ou áreas afins; Experiência em levantamento de requisitos, documentação e implantação de sistemas; Conhecimento em modelagem de processos de negócios \- BPM e notação BPMN; Conhecimento em politicas de Recursos Humanos; Experiência em atendimento ao cliente; Inglês fluente (diferencial). **Formato**: Híbrido **Local:** São Paulo, Aparecida de Goiânia ou Belo Horizonte **Oferecemos:** Vale Flexível (Alimentação/Refeição). Plano de Saúde Plano Odontológico Wellhub \- para apoiar na atividade física e contribuir com a sua saúde. Ginástica Laboral \- Movimentando o corpo com frequência. Day Off. Se você se identificou, inscreva\-se e venha fazer parte da equipe \#OrgulhoDeSerLG! Valorizamos a condição humana em sua completude e reconhecemos que a diversidade nos torna ainda melhores. Portanto, nossas oportunidades também são destinadas a pessoas com deficiência. Informações Gerais **Identificação** 20358 **Quantidade de vagas** 1 Vaga **Localidade** APARECIDA DE GOIÂNIA **Tipo do Contrato** Efetivo