Analista de TI Junior - Barra Funda

Descrição

O que você vai fazer * Diagnosticar, reparar, instalar e configurar equipamentos como notebooks e desktops; * Executar instalações, configurações e atualizações de softwares (Windows e iOS), além de replicar imagens de sistemas; * Prestar suporte em sistemas operacionais (Windows, macOS e Linux) e redes de computadores (TCP/IP, DNS, DHCP e Wi\-Fi);· Interagir com clientes de forma remota ou presencial para atender chamados cadastrados no sistema; * Auxiliar na elaboração do inventário mensal com descritivos dos ativos de TI do cowork; * Trabalhar em parceria com outras equipes de TI e níveis de suporte para garantir entregas de excelência. **Responsabilidades e atribuições** O que buscamos: * Conhecimento técnico em Hardware, Sistemas Operacionais (Windows, macOS, Linux) e Redes; * Habilidade de comunicação clara e objetiva, com foco na resolução rápida de problemas; * Perfil proativo, capaz de antecipar necessidades e oferecer soluções eficientes; * Gestão de tempo e organização para lidar com múltiplas tarefas, além de adaptabilidade e resiliência diante de imprevistos; * Diferenciais: Conhecimento em Microsoft 365, Google Workspace, ERP/SAP, assinaturas digitais (DocuSign, Certisign), MDM (Android/iOS), ferramentas ITSM (TopDesk, Jira) e práticas de Segurança da Informação (LGPD, antivírus, firewalls). **Unimos o melhor da tecnologia com inteligência humana.** ========================================================== Somos especializados em integrar tecnologia com inteligência humana, oferecendo soluções digitais que promovem transformação e eficiência operacional Nosso foco é gerar valor por meio de resultados reais, utilizando inteligência digital para atender às necessidades específicas de cada cliente. Mergulhamos nos desafios de empresas que buscam inovação, modernização e escalabilidade, oferecendo soluções seguras e personalizadas para impulsionar seu crescimento. Adotamos uma abordagem consultiva ao longo de toda a jornada, identificando oportunidades estratégicas desde o primeiro contato, proporcionando soluções sob medida que combinam dados, automação e atendimento dedicado. O impacto que geramos vai além da entrega de resultados. Transformamos a forma como nossos clientes operam, melhorando sua produtividade, segurança e escalabilidade, garantindo um crescimento sustentável e criando valor mensurável para seus negócios.