Buscamos pessoas que sejam inovadoras, que possuam foco nos resultados, preocupação com a segurança e que sejam compromissadas com as pessoas. Acreditamos que nossa força vem de um trabalho colaborativo. Sempre buscamos inovar para oferecer as melhores soluções aos nossos clientes internos e externos. Por isso, nos dedicamos à busca contínua da excelência. Se você acredita que pode fazer a diferença, junte\-se ao nosso time. Incentivamos a candidatura de pessoas negras, pessoas com deficiência, LGBTQIAPN\+ e/ou de diferentes gerações. \#VemSerTelemont. **Responsabilidades e atribuições** * Conduzir, apresentar e elaborar análises avançadas para apresentações em reuniões operacionais/gerenciais entre clientes externos e Telemont de forma independente; * Subsidiar a gerência imediata de informações para a tomada de decisões; * Fazer follow\-up de demandas internas e externas, consolidar e prestar contas ao cliente; * Analisar os Indicadores da área da qualidade e da operação utilizando métodos como: PDCA, Diagrama de Ishikawa, 5 porques, e outros; * Elaborar relatórios e planos de ações visando a melhoria dos indicadores operacionais (5W1H, FCA); * Acompanhar colaboradores de nível JR nas análises e condução de suas atividades. Orientar sobre os desvios nos processos operacionais e de qualidade visando oportunidades de melhorias internas juntamente com os gerentes operacionais, gestor de área e supervisores operacionais; * Controlar e acompanhar os planos de ações através do cronograma; * Zelar pela organização, limpeza e segurança na área em que trabalha; * Executar outras tarefas de mesma natureza, nível de complexidade e responsabilidade. **Requisitos e qualificações** * Ensino Superior Completo em Administração ou em cursos correlatos. * Excel avançado; * Domínio de ferramentas da qualidade; * Conhecimento em Six Sigmam, Tableu e PowerBI. **Informações adicionais** Benefícios: * Assistência médica; * Assistência odontológica; * Auxílio academia; * Vale refeição ou alimentação; * Vale\-transporte; * Seguro de vida; * Descontos em farmácias e lojas parceiras. Horário de Trabalho: comercial, de segunda a sexta\-feira. **Nossa trajetória** Há 50 anos, a Telemont contribui para o desenvolvimento do Brasil, com atuação nos segmentos de telecomunicações e energia. Estamos presentes em 10 estados e no Distrito Federal, oferecendo serviços em comunicação de voz, banda larga e dados, transporte multimídia e gestão de sistemas de energia. **Nossa gente** Contamos com profissionais que traduzem em ações os nossos valores, assegurando excelência operacional e qualidade em cada atendimento. Acreditamos que a diversidade fortalece nossa cultura e amplia nossa capacidade de inovar. Por isso, promovemos a inclusão e valorizamos a pluralidade de vivências, o respeito às diferenças e a integração entre áreas e pessoas. **Nossa forma de crescer** O espírito de superação e a busca por novas oportunidades fazem da Telemont uma empresa em que cada pessoa pode se desenvolver e construir uma carreira sólida. Juntos, colaboradores e organização escrevem uma trajetória de crescimento, sustentada por valores que orientam todas as nossas ações. **Nossos valores** * Operar de modo seguro * Satisfação do cliente * Resultados sustentáveis * Excelência em gente * Respeito e simplicidade * Colaboração