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Analista de pós-vendas (1)
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Praça do Patriarca, 62 - Centro Histórico de São Paulo, São Paulo - SP, 01002-010, Brazil
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Descrição: * Necessário habilidades com Excel para controle e análise de dados operacionais; * Experiência prévia com transferência de veículos e rotinas administrativas será considerada um diferencial; * Experiência em pós\-venda com foco em garantia de veículos; * Mecânica Automotiva (desejável); * É necessário ter fácil acesso à região de Jurubatuba (zona sul de SP). * Realizar atendimento aos clientes e colaboradores via Teams, WhatsApp e demais canais oficiais; * Esclarecer dúvidas técnicas de clientes relacionadas a funcionamento, manutenção preventiva e corretiva, bem como processos de garantia dos veículos; * Fazer interface com prestadores de serviço, como despachantes, parceiros de documentação e oficinas credenciadas; * Apoio direto às lojas de seminovos em demandas administrativas e operacionais; * Suporte aos clientes internos, com alinhamento entre áreas como jurídico, SAC e operações; * Organização e controle de documentação pós\-venda, assegurando conformidade e eficiência nos processos; * Elaborar relatórios e análises operacionais em Excel, auxiliando na tomada de decisões e melhoria contínua. 251219020255958406

Fonte da Informação:  indeed Ver publicação original
João Silva
Indeed · HR

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