Executivo de Vendas de Soluções CX

Descrição

Resumo: O Executivo de Vendas de Soluções é um líder estratégico que impulsiona a receita em nuvem das Linhas de Negócio (LoB), o sucesso do cliente e a adoção de inovações por meio de profunda expertise em SAP e conhecimento empresarial. Principais destaques: 1. Líder estratégico que combina expertise em SAP, conhecimento empresarial e domínio de área de atuação 2. Impulsiona a receita em nuvem das Linhas de Negócio (LoB), o sucesso do cliente e a adoção acelerada de IA 3. Formula soluções transformadoras e entrega valor mensurável aos clientes **Ajudamos o mundo a funcionar melhor** Na SAP, mantemos as coisas simples: você traz o seu melhor para nós, e nós revelamos o melhor em você. Somos construtores que atendem mais de 20 setores e 80% do comércio global, e precisamos dos seus talentos únicos para ajudar a moldar o que vem a seguir. O trabalho é desafiador — mas importa. Você encontrará um ambiente onde poderá ser você mesmo, priorizar seu bem-estar e realmente pertencer. O que há para você? Aprendizado contínuo, desenvolvimento de habilidades, excelentes benefícios e uma equipe que deseja que você cresça e tenha sucesso. **Visão geral da função** O Executivo de Vendas de Soluções é um líder estratégico que combina profunda expertise em SAP, conhecimento empresarial e domínio de área de solução fim a fim para impulsionar a receita em nuvem das Linhas de Negócio (LoB), o sucesso do cliente, acelerar a adoção de inovações (especialmente IA) e posicionar a organização como líder de mercado. O SSE formula soluções transformadoras e entrega valor mensurável aos clientes por meio de liderança intelectual, inovação e execução estratégica — apoiando tanto linhas específicas de negócios (LoB) quanto a estratégia geral "Uma SAP". **Principais responsabilidades** **Propriedade e estratégia de conta:** Atua como proprietário da LoB para contas atribuídas, desenvolvendo e executando planos estratégicos de conta alinhados às metas do cliente, aos objetivos comerciais e aos planos gerais de conta definidos pela equipe responsável pela conta. **Impulsionar a jornada de valor do cliente fim a fim com expertise de domínio:** Fornece expertise de domínio na área de solução e liderança intelectual para compreender e resolver desafios empresariais de alta prioridade. Lidera a modelagem de processos fim a fim e a jornada de valor do cliente, assumindo a propriedade da rota de transformação para a LoB. **Gestão de pipeline e oportunidades:** Identifica e desenvolve novas oportunidades comerciais dentro de contas existentes, contribuindo para o crescimento do pipeline e o alcance das metas de receita. **Sucesso de produto e inovação:** Impulsiona a entrada no mercado de novos produtos, engaja precocemente com os clientes, valida soluções e influencia a roadmap de produtos. Lidera iniciativas de IA e inovação (por exemplo, Comércio, Vendas, Serviço, Dados, Fidelidade, agentes Joule). **Proposição de valor e engajamento executivo:** Colabora com consultores de valor para criar narrativas convincentes que articulem o ROI, a perda de valor e as vantagens competitivas. **Negociações comerciais:** Navega discussões complexas sobre preços e contratos, equilibrando as expectativas do cliente com a lucratividade organizacional e o crescimento da receita em nuvem. **Sucesso do cliente e impacto de campo:** Assume a propriedade dos ciclos de negócios da LoB e do engajamento executivo. Eleva as discussões com o cliente para priorizar investimentos e gerar resultados mensuráveis. **Ecossistema e engajamento de parceiros:** Assume a propriedade dos relacionamentos com parceiros estratégicos de consultoria (por exemplo, Accenture, Deloitte, EY, NTT e outros parceiros especializados) para co-inovar, desenvolver estratégias conjuntas de entrada no mercado e moldar soluções disruptivas. Mantém relacionamentos diretos e de alta qualidade com os líderes de contas dos parceiros. **Expertise competitiva e setorial:** Mantém profundo conhecimento técnico e funcional em soluções SAP. Permanece na vanguarda de tecnologias emergentes e tendências competitivas para criar soluções diferenciadas capazes de conquistar o mercado. **Qualificações e competências** * Graduação em Administração, Marketing, Tecnologia da Informação ou área correlata. * Perfil típico de consultoria de gestão, com 10 a 15 anos de experiência setorial ou prática; habilidades comprovadas de construção de relacionamentos executivos e influência junto à alta administração (C-level). * Experiência em empresas B2B com ciclos SaaS envolvendo múltiplas partes interessadas, além de consultoria de elite e profundo conhecimento setorial. * Experiência comprovada em gestão de contas, vendas de soluções ou funções de sucesso do cliente. * Amplo entendimento de metodologias de vendas de soluções, concretização do valor para o cliente e planejamento de contas; histórico comprovado de vendas expansivas (crescimento de contas). * Profunda expertise em SAP e em domínio específico, com sólida compreensão das tendências de IA e inovação. * Capacidade de pensamento estratégico, conhecimento empresarial, construção de relacionamentos e advocacia junto ao cliente. * Excelentes habilidades de comunicação, negociação e gestão de partes interessadas. * Capacidade de trabalhar colaborativamente em um ambiente matricial e exercer influência sem autoridade direta. * Mentalidade analítica com foco na resolução de problemas e melhoria contínua. **Por que essa função é importante** O SSE desempenha um papel fundamental na definição da liderança de mercado da SAP ao entregar soluções transformadoras, impulsionar a inovação (especialmente em IA) e orquestrar valor ao longo do ciclo de vida do cliente. Essa função está na interseção entre estratégia, tecnologia e gestão de relacionamentos, garantindo que os clientes obtenham todo o valor de seus investimentos em SAP, ao mesmo tempo em que posiciona a organização para um crescimento sustentável. **Revele o seu melhor** As inovações da SAP ajudam mais de quatrocentos mil clientes em todo o mundo a colaborar com maior eficiência e utilizar insights empresariais de forma mais eficaz. Originalmente reconhecida pela liderança em softwares de planejamento de recursos empresariais (ERP), a SAP evoluiu para se tornar líder de mercado em softwares de aplicativos empresariais completos e serviços relacionados para bancos de dados, análise de dados, tecnologias inteligentes e gestão de experiências. Como empresa em nuvem com duzentos milhões de usuários e mais de cem mil funcionários em todo o mundo, somos orientados por um propósito e focados no futuro, com forte ética de trabalho colaborativo e compromisso com o desenvolvimento pessoal. Seja conectando indústrias globais, pessoas ou plataformas, ajudamos a garantir que cada desafio receba a solução que merece. Na SAP, você pode revelar o seu melhor. **Vencemos com inclusão** A cultura de inclusão da SAP, o foco na saúde e no bem-estar e os modelos flexíveis de trabalho ajudam a garantir que todos — independentemente de sua origem — se sintam incluídos e possam dar o seu melhor. Na SAP, acreditamos que ficamos mais fortes pelas capacidades e qualidades únicas que cada pessoa traz para nossa empresa, e investimos em nossos funcionários para inspirar confiança e ajudar todos a realizarem seu pleno potencial. Em última instância, acreditamos em liberar todo o talento e criar um mundo melhor. A SAP está comprometida com os valores da Igualdade de Oportunidades de Emprego e oferece acomodações acessíveis a candidatos com deficiências físicas e/ou mentais. Se você estiver interessado em se candidatar a uma vaga na SAP e precisar de acomodação ou assistência especial para navegar em nosso site ou concluir sua inscrição, envie um e-mail com sua solicitação à Equipe de Operações de Recrutamento: Careers@sap.com. Para funcionários da SAP: Apenas cargos permanentes são elegíveis para o Programa de Indicação de Funcionários da SAP, conforme as regras de elegibilidade estabelecidas na Política de Indicações da SAP. Condições específicas podem se aplicar a cargos em Treinamento Profissional. Candidatos qualificados serão considerados para emprego sem distinção de idade, raça, religião, origem nacional, etnia, gênero (incluindo gravidez, parto, etc.), orientação sexual, identidade ou expressão de gênero, status de veterano protegido ou deficiência, em conformidade com as leis federais, estaduais e locais aplicáveis. Candidatos selecionados poderão ser obrigados a passar por uma verificação de antecedentes com um fornecedor externo. **Uso de IA no processo de recrutamento** Para obter informações sobre o uso responsável de IA em nosso processo de recrutamento, consulte nossas Diretrizes para Uso Ético de IA no Processo de Recrutamento. Atente-se ao fato de que qualquer violação dessas diretrizes poderá resultar na desclassificação do processo de contratação. ID da vaga: 449624 \| Área de atuação: Vendas \| Viagens previstas: 0 \- 10% \| Status profissional: Profissional \| Tipo de emprego: Tempo integral regular \| Localizações adicionais: \#LI\-Híbrido