**Responsabilidades** Executar a distribuição de mão de obra terceirizada conforme as necessidades dos clientes; Supervisionar as equipes, garantindo a eficiência e qualidade dos serviços prestados; Estabelecer e manter um relacionamento positivo com os clientes, atuando como ponto de contato principal entre o cliente e a Quality; Realizar treinamentos e orientações para as equipes sobre procedimentos de melhores práticas de acordo com a área que atuam; Realizar reuniões regulares com as equipes para alinhar objetivos, fornecer feedbacks e solucionar problemas; Monitorar e avaliar o desempenho dos colaboradores terceirizados, implementando melhorias quando necessário; Gerir as atividades de pós\-venda, assegurando a satisfação do cliente e resolvendo problemas e reclamações; Elaborar relatórios para clientes; Elaborar relatórios periódicos sobre visitas regulares aos clientes e as operações/desempenho dos colaboradores terceirizados; Colaborador com outros departamentos para assegurar a integração eficiente dos serviços terceirizados. **Quais os requisitos para a vaga e qual o perfil do candidato que buscamos para essa atuação?** * CNH B válida; * Ter experiência em áreas de limpeza; * Desejável experiência prévia em gestão de equipes terceirizadas; * Habilidades de Gestão (capacidade de liderança, planejamento e organização, gestão de custos e gestão de contratos); * Comunicação clara e eficaz; * Relacionamento interpessoal; * Resolução de problemas e tomada de decisão; **Remuneração e benefícios:** * Salário: a combinar * Sodexo alimentação no valor de R$ 148,94 mensal; * PLR com pagamento semestral (março e agosto); * Alimentação no local sem custo; * Ajuda de custo de R$ 200,00 em pluxee combustível ; * Sistema de banco de horas; **Histórico Quality Service: Serviços de terceirização de mão de obra** A empresa Quality Service iniciou suas atividades no ano de 2011, prestando atendimento com excelência na área de Qualidade e terceirização de mão de obra. Oferecendo soluções que possam contribuir no dia a dia e na produtividade dos processos, com o objetivo de prestar um atendimento personalizado as empresas em diversas áreas, como limpeza, portaria, seleção de peças, retrabalhos e embarques controlados de produtos, assim como também no gerenciamento destas atividades. A fim de se manter competitiva no mercado, a Quality Service prioriza a entrega de serviços com qualidade, eficiência e pontualidade, visando a entrega da mão de obra dentro do prazo estabelecido com o cliente, evitando faltas e atrasos, trabalhando sempre na raiz do problema para reposições imediatas e colaboradores treinados. **Missão:** Desenvolver a prestação de serviços dentro de todas as áreas existentes qualificando, capacitando e motivando nossos colaboradores, buscando a excelência e referência no mercado. **Valores:** * Preservar a segurança, saúde e meio ambiente; * Satisfação do cliente; * Saber ouvir e respeitar opiniões; * Ser criativo e aberto para novas ideias; * Participar em projetos sociais; * Ética e integridade. **Política da Qualidade:** *“Prestação de serviços de inspeção, medição de produtos, limpeza e conservação. Buscando satisfazer os clientes, com melhoria continua nos processos”.* **Se interessou pela vaga? Venha fazer parte de nossa equipe!** Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$2\.200,00 \- R$3\.500,00 por mês