Assistente de Atendimento ao Cliente

Descrição

Resumo da Vaga: Buscamos um profissional dedicado para atuar com suporte ao cliente, análise documental e programação de cargas de importação/exportação, em um ambiente que valoriza transparência e confiança. Principais Destaques: 1. Suporte ao cliente em processos de importação e exportação. 2. Empresa com mais de 45 anos no mercado de transporte e armazenagem. 3. Ambiente que valoriza talento, compromisso e parceria. Somos uma empresa especializada em **Transporte Rodoviário e Armazenagem de Cargas**, atuando com excelência e compromisso no setor. Acreditamos que a **transparência** e o **respeito mútuo** são essenciais para construir e fortalecer relações de **confiança**, tanto com nossos clientes quanto com nossa equipe. Se você é um profissional dedicado e busca um novo desafio, venha crescer com a gente! Junte\-se à nossa equipe e faça parte de uma empresa que valoriza **talento, compromisso e parceria**. **Responsabilidades e atribuições** * Dar suporte ao cliente; * Analisar os documentos e requisitos dos clientes; * Programar as cargas de Importação, Exportação e Entrega; * Acompanhar as solicitações de coletas/entregas e informações aos clientes; * Agendar veículos nos terminais marítimos e aéreos; **Requisitos e qualificações** Boa comunicação Pacote Office Conhecimento sobre processos de importação e exportação (documenação, procedimentos alfandegários, entre outros) Proatividade, dinamismo e organização. **Informações adicionais** **Na Brasiliense você conta com os seguintes benefícios (Para todas as vagas Cargo)** * Vale refeição; * Vale Alimentação; * Vale Transporte; * Assistência Médica; * Assistência Odontológica; * Day Off para os aniversariantes do mês; * Wellhub (Gympass) * Parceria com o Sest Senat; * Parceria com escolas de idiomas e faculdades. Somos uma empresa nacional, com mais de 45 anos de história no mercado, que teve seu início em 1978\. Atuando sempre com responsabilidade, respeito ao cliente e ao colaborador uma inesgotável capacidade técnica e de inovação. Acreditamos que a transparência nas relações e o respeito mútuo são quesitos primordiais para criar e manter vínculos entre as pessoas, por isso valorizamos muito a relação de confiança. Nossa matriz está em uma localização estratégica e privilegiada, ocupando uma área de mais de 50\.000 m², perto ao Aeroporto Internacional de Viracopos em Campinas/SP. Local interligado às principais rodovias de acesso entre a capital e o interior. Temos representantes credenciados espalhados por todo Brasil e filiais próprias nas principais cidades, como Viracopos, Rio de Janeiro, Santos, Curitiba, Guarulhos e Itajaí, além de inúmeros agentes internacionais. Nossos principais serviços são: * Desembaraço Aduaneiro de Importação e Exportação: aéreo/marítimo/rodoviário; * Assessoria e Consultoria em Comércio Exterior; * Frete Internacional; * Transporte Rodoviário; * Armazenagem de Cargas; * Seguro Internacional; * Desenvolvimento de Sistemas; * Projetos e Processos Especiais.