Coordenador Operacional de Segurança

Descrição

Resumo da Vaga: Buscamos um Coordenador Operacional para empresa multinacional, focado em excelência, gestão de equipes e entrega de resultados, com papel estratégico na garantia da qualidade e satisfação do cliente. Principais Destaques: 1. Posição estratégica com foco em excelência operacional 2. Gestão de equipes e interface com cliente 3. Garantia da qualidade dos serviços e cumprimento de SLAs Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) Operacional para atuar em uma empresa cliente multinacional, com foco em excelência operacional, gestão de equipes e entrega de resultados. Essa posição é estratégica e terá papel fundamental na garantia da qualidade dos serviços, cumprimento de SLAs e relacionamento com o cliente. Principais responsabilidades * Coordenar e supervisionar as operações diárias da unidade/contrato * Gerir equipes operacionais (escala, desempenho, desenvolvimento) * Garantir o cumprimento de processos, normas e indicadores de performance * Atuar na interface com o cliente, assegurando qualidade e satisfação * Monitorar resultados e propor melhorias contínuas * Controlar custos operacionais e otimizar recursos * Garantir conformidade com políticas internas e requisitos legais Requisitos * Ensino superior completo (desejável em Administração, Logística ou áreas correlatas) * Experiência prévia em coordenação operacional * Vivência com gestão de equipes e indicadores (KPIs) * Conhecimento em processos operacionais e melhoria contínua * Pacote Office intermediário/avançado * Desejável inglês intermediário (ambiente multinacional) Diferenciais * Experiência em empresas multinacionais Escolaridade Mínima: Ensino Superior Habilitação para dirigir: B