Descrição: Candidate\-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações: * Graduação em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas afins * Experiência mínima de 1 ano em atendimento ao cliente ou suporte de vendas * Conhecimento sólido em CRM (Salesforce, HubSpot, RD Station ou similares) * Excelência em comunicação verbal e escrita em português * Capacidade de trabalhar com metas e métricas de desempenho Desejável: * Experiência em atendimento B2B e vendas corporativas * Conhecimento em negociação e fechamento de contratos * Habilidade em análise de dados e geração de relatórios * Familiaridade com metodologias ágil (Scrum, Kanban) * Fluência em inglês técnico Responsabilidades e atribuições: * Aumento de 15% nas taxas de conversão de leads em oportunidades qualificadas * Redução de 20% no tempo médio de resposta ao cliente * Melhoria de 10% na satisfação do cliente (NPS) * Contribuição para o crescimento de receita através de upsell e crosssell Benefícios: Plano de saúde, Seguro de vida, Vale refeição, Vale transporte Jornada de trabalho: 08:00 às 17:30 Conhecimentos: Escolaridade: Ensino médio \- Completo 2512170202551870417