Descrição
Resumo da Vaga:
Gerente de Logística responsável pela gestão de cadastros, processos de emissão/rastreio, sinistros, entregas, atendimento ao cliente e equipes, além de cotação de fretes e logística reversa.
Principais Destaques:
1. Gestão de equipes e processos em emissão e monitoramento
2. Foco na eficiência operacional e satisfação do cliente
3. Oportunidade de desenvolvimento em planejamento e liderança
**(VAGA PARA EMPRESA PARCEIRA)**
**Sindicato SETRACAJO, apenas está divulgando a vaga para uma empresa parceira localizada em Joinville \- SC.**
Responsável pela gestão de cadastros, analisando e acompanhando os registros de motoristas realizados pela equipe, garantindo a correta execução dos processos. Atua na gestão dos processos e indicadores de emissão e rastreio, orientando os colaboradores, delegando demandas e tomando decisões para assegurar a eficiência da operação.
Realiza a gestão e suporte de sinistros, acompanhando os processos e prestando apoio sempre que necessário. É responsável pela gestão das entregas e informações ao cliente, com acompanhamento diário da programação de veículos e status das viagens.
Atua diretamente na gestão do atendimento ao cliente, treinando equipes, monitorando indicadores de satisfação e tomando iniciativas rápidas para resolução de problemas críticos. Participa do planejamento de estrutura de pessoas e processos, visando o crescimento sustentável da empresa.
Realiza a gestão de equipes das áreas de emissão e monitoramento, promovendo treinamentos, capacitação contínua e feedbacks. Participa de entrevistas de seleção, contribuindo para a formação de equipes alinhadas aos objetivos operacionais.
Executa e acompanha cotações de frete nas modalidades fracionado e dedicado, negociando com fornecedores e parceiros para garantir competitividade e eficiência. Também é responsável pela gestão de logística reversa, conduzindo processos de devoluções e tratamento de avarias, incluindo desacordos comerciais e perdas de prazo.
Tipo de vaga: Tempo Integral
Benefícios:
* Vale\-alimentação
* Vale\-transporte
Escolaridade:
* Ensino Médio completo (Preferencial)
Experiência:
* Programação e Logística (Obrigatório)
* Gerenciamento de Equipe (Obrigatório)