Negociador

Descrição

Resumo da Vaga: O profissional executará atividades relacionadas às rotinas de cobrança de clientes, realizando negociações, atendimento a credores e manutenção de carteira, com foco em pesquisa e contato preventivo. Principais Destaques: 1. Atuação com rotinas de cobrança e negociação de títulos em aberto 2. Atendimento a clientes e credores por diversos canais 3. Manutenção da carteira de clientes e pesquisa de processos **Horário:** * Segunda a sexta das 09:48 às 18:00\. **Responsabilidades e atribuições:** * Executar atividades relacionadas com as rotinas de cobrança de clientes; * Realizar negociação de títulos em aberto (utilizando whatsapp, e\-mail e ligações); * Atender ao credor utilizando a ferramenta de instruções online do sistema e ligações; * Atender ligações receptivas e ativas; * Realizar o registro do contato em cada acionamento, conforme procedimento pré estabelecido da carteira; * Executar atividade relacionadas a manutenção da carteira de clientes; * Pesquisar processos não localizados; * Realizar contato preventivo para assegurar o cumprimento do acordo; * Analisar documentos recebidos pelo devedor; * Arquivar documentos recebidos no Neocob. **Requisitos e qualificações:** * Ensino Médio Completo; * Pacote Office nível intermediário; * Execução de tarefas simultâneas com foco na atividade; * Ter atuado com atendimento ao cliente (presencial ou telefone); **Benefícios:** * Vale alimentação ou Vale refeição; * Vale transporte; * Plano saúde Unimed (após 6 meses); * Convênio odontológico; * Parceria com farmácia; * Parceria com Care; * Parcerias com Instituições de Ensino (Graduação, MBA/Pós, Idiomas e Cursos Livres); * Espaço com copa e máquinas de café/alimentos; * Estacionamento gratuito; * Programa indicação; * Academia Global, * PDI (Plano de Desenvolvimento Individual); * Oportunidade internas (Global Talents); * Espaço de convivência e descanso; Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1\.621,00 por mês Benefícios: * Auxílio\-creche * Convênios e descontos comerciais * Estacionamento gratuito * Vale\-alimentação * Vale\-refeição * Vale\-transporte Local do trabalho: Presencial