Descrição
Resumo da Vaga:
Líder de Expedição para e-commerce responsável por otimizar processos de expedição, garantir prazos e qualidade, e liderar equipe para alta performance.
Principais Destaques:
1. Liderar e desenvolver equipe de expedição
2. Resolver problemas operacionais e identificar gargalos
3. Atuar como ponte entre operação, transporte e demais áreas
Buscamos um(a) Líder de Expedição para atuar na operação de um e\-commerce, sendo responsável por garantir a fluidez dos processos de expedição e envio de pedidos, assegurando prazos, qualidade e produtividade da operação.
**Responsabilidades:**
* Liderar, orientar e desenvolver a equipe de expedição, garantindo organização e alta performance
* Acompanhar e organizar as coletas junto às transportadoras, assegurando cumprimento de horários e volumes
* Resolver problemas operacionais relacionados a coletas, atrasos, divergências e devoluções
* Monitorar e analisar KPIs da operação (produtividade, SLA, erros, atrasos, retrabalho)
* Garantir o correto processo de triagem, separação e conferência de pedidos
* Supervisionar a criação de romaneios, etiquetas e documentação de envio
* Assegurar que os pedidos sejam expedidos dentro dos prazos estabelecidos
* Identificar gargalos e propor melhorias contínuas nos processos logísticos
* Garantir a organização do setor, controle de fluxo e cumprimento de padrões operacionais
* Atuar como ponte entre operação, transporte e demais áreas da empresa
**Requisitos:**
* Experiência prévia em expedição, logística ou e\-commerce
* Experiência com liderança de equipe
* Conhecimento em processos de picking, packing, triagem e transporte
* Vivência com acompanhamento de indicadores (KPIs)
* Perfil proativo, organizado e com boa capacidade de resolução de problemas
* Boa comunicação e habilidade para trabalhar sob pressão
**Diferenciais:**
* Experiência com marketplaces (Mercado Livre, Shopee, etc.)
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$3\.195,00 por mês
Benefícios:
* Assistência médica
* Assistência odontológica
* Estacionamento gratuito
* Vale\-alimentação
* Vale\-transporte
Local do trabalho: Presencial