




Resumo da Vaga: Buscamos um(a) Desenvolvedor(a) Ruby on Rails Pleno para atuar em sustentação, focado em atendimento a usuários, desenvolvimento de melhorias e correções em ambiente produtivo. Principais Destaques: 1. Atuação híbrida: atendimento N1 e desenvolvimento de melhorias/correções 2. Trabalho em ambiente produtivo com acompanhamento de especialista técnico 3. Foco em capacidade técnica, boa comunicação e resolução de problemas Presencial – Joinville/SC **Sobre a oportunidade** ------------------------ Estamos em busca de um(a) Desenvolvedor(a) Ruby on Rails Pleno para atuar presencialmente em Joinville/SC, integrando o time de sustentação do cliente. Este profissional terá atuação híbrida entre **atendimento N1 aos usuários e desenvolvimento de melhorias e correções**, trabalhando em ambiente produtivo e com acompanhamento de um especialista técnico do cliente, que será responsável por direcionar e orientar as demandas mais complexas. A posição é ideal para um perfil que combine capacidade técnica com boa comunicação e foco em resolução de problemas. **Principais responsabilidades** -------------------------------- * Realizar atendimento N1 aos usuários do sistema (análise inicial de chamados) * Identificar, classificar e priorizar incidentes * Corrigir bugs e realizar ajustes em funcionalidades existentes * Desenvolver melhorias e pequenas evoluções no sistema * Apoiar na investigação de causa raiz de problemas técnicos * Trabalhar em conjunto com especialista técnico do cliente * Garantir qualidade, organização e versionamento do código * Apoiar na documentação técnica e funcional quando necessário **Requisitos técnicos** ----------------------- **Obrigatórios:** * Experiência com **Ruby on Rails** * Conhecimento em Ruby * Experiência com manutenção de sistemas em produção * Conhecimento em bancos de dados relacionais (PostgreSQL ou MySQL) * Experiência com versionamento utilizando Git * Conhecimento em APIs REST * Noções de front\-end (HTML, CSS, JavaScript) **Desejáveis:** * Experiência prévia com suporte/sustentação de sistemas * Vivência com atendimento a usuários * Conhecimento em Docker * Experiência com testes automatizados (RSpec ou similares) * Vivência em ambiente ágil (Scrum/Kanban) **Buscamos proporcionar ao nosso time um ambiente acolhedor, dinâmico e colaborativo. Para isso, temos várias iniciativas, como:** * Oportunidades 100% remotas * Vale home office * Feedbacks periódicos * Programa de indicações Acolhimento psicológico * ️ * Ginástica laboral ️ * Academia de conhecimento * Convênio com escola de inglês * Reuniões mensais de transparência * Happy hour online * Kit de boas\-vindas


