Empresa foi criada para levar a mesa dos nossos clientes uma alimentação saborosa e feita com muito amor, que fez desse restaurante e pizzaria se torna referência em refeição para família de Pomerode e região. Com o sentido de juntar famílias, amigos e compartilhar momentos únicos. Estamos em busca de alguém para compor a nossa equipe de atendimento. Se você tem boa postura e comunicação, e adora trabalhar com pessoas, queremos conhecê\-lo! **RESPONSABILIDADES:** ***Atendimento ao cliente:*** * Receber os clientes de maneira cordial e amigável. * Ajudar os clientes a escolherem seus pedidos, fornecendo informações sobre o menu e sugestões, especialmente sobre os diferentes cortes e preparos das carnes. * Anotar os pedidos com precisão. ***Serviço de mesa:*** * Servir os alimentos e bebidas de maneira eficiente e organizada. * Assegurar que os clientes tenham tudo o que precisam durante a refeição (talheres, guardanapos, acompanhamentos, etc). * Monitorar as mesas para atender a quaisquer necessidades adicionais dos clientes. ***Conhecimento do menu:*** * Ter um conhecimento aprofundado do menu, incluindo todos os tipos de cortes de carne, métodos de preparo e acompanhamentos. * Ser capaz de responder a perguntas sobre ingredientes, alergias alimentares e opções de preparo especial. ***Organização e limpeza:*** * Manter as mesas limpas e arrumadas. * Ajudar na organização e limpeza do salão e áreas de serviço. * Assegurar que todos os utensílios e materiais estejam limpos e em bom estado. ***Comunicação com a cozinha:*** * Passar os pedidos para a cozinha de forma clara e precisa. * Alinhar com a equipe da cozinha para garantir que os pedidos sejam preparados corretamente e em tempo hábil. * Verificar a apresentação e qualidade dos pratos antes de servi\-los. **Gestão de reclamações:** * Ouvir e resolver reclamações ou problemas apresentados pelos clientes de maneira profissional e eficiente. * Buscar soluções rápidas para garantir a satisfação do cliente. **Vendas e promoções:** * Sugerir promoções, vinhos ou sobremesas aos clientes para aumentar as vendas. * Oferecer um atendimento personalizado para fidelizar clientes. **Cumprimento de normas de segurança e higiene:** * Seguir todas as normas de higiene e segurança alimentar. * Garantir que todos os alimentos e bebidas sejam servidos de acordo com os padrões do restaurante. **Trabalho em equipe:** * Colaborar com os colegas de trabalho para garantir um ambiente de trabalho harmonioso e eficiente. * \* Participar de treinamentos e reuniões conforme necessário. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1\.932,00 \- R$2\.500,00 por mês Experiência: * Garçom (Obrigatório)