Analista de Dados Jr - Joinville/SC

Descrição

Resumo da Vaga: Junte-se ao time de tecnologia e dados para transformar informações em inteligência estratégica, construindo indicadores e explorando o comportamento de uso do produto para gerar insights. Principais Destaques: 1. Ambiente colaborativo e ágil, com autonomia e crescimento contínuo. 2. Transformar números em histórias, gerando insights para evolução da plataforma. 3. Trabalho focado em dados para apoiar decisões em todas as áreas. Junte\-se ao nosso time de tecnologia e dados, responsável por transformar informações em inteligência estratégica para a Ultralims — empresa líder em LIMS (Laboratory Information Management System) no modelo SaaS no Brasil. Em um ambiente colaborativo e ágil, você terá a missão de construir indicadores que apoiem as decisões de todas as áreas da empresa, além de explorar o comportamento de uso do nosso produto para gerar insights que impulsionem a evolução da plataforma. Se você tem curiosidade por dados, gosta de transformar números em histórias e quer trabalhar em um ambiente que valoriza autonomia e crescimento contínuo, venha ser alquimista conosco. Localização e Modelo de Trabalho ? **Localização:** Joinville, Santa Catarina ? **Modelo:** Híbrido \- 2 dia presencial / 3 dias remoto **Suas principais responsabilidades** * Criar, desenvolver e manter dashboards e relatórios de indicadores operacionais para as diferentes áreas da empresa (suporte, desenvolvimento, comercial, etc.). * Construir e monitorar KPIs de atendimento, como SLA e tempo de resposta, a partir de dados do Jira. * Desenvolver indicadores de produtividade do time de desenvolvimento com base em dados do GitHub (pull requests, cycle time, deployment frequency, etc.). * Pesquisar e analisar o comportamento de uso do produto LIMS pelos clientes, identificando padrões de adoção de funcionalidades, pontos de abandono e oportunidades de melhoria. * Integrar dados de múltiplas fontes (banco de dados do produto, APIs de ferramentas internas e externas) para consolidar visões analíticas. * Colaborar com as equipes de produto, suporte e desenvolvimento para entender necessidades e traduzir demandas em análises acionáveis. * Garantir a qualidade, consistência e atualização das informações disponibilizadas para a operação e liderança. * Documentar processos, métricas e modelos de dados utilizados. Conhecimentos Necessários **Técnicos:** * **Power BI, Metabase, Looker Studio ou similar** — criação de dashboards, modelagem e visualizações. * **SQL** — consultas, manipulação de dados e integração com bancos relacionais. * Capacidade de **integrar dados de APIs** (Jira, GitHub e outras ferramentas). * **Excel ou Google Sheets** avançado para análises complementares. **Comportamentais:** * Perfil analítico e curioso — sabe fazer as perguntas certas antes de montar qualquer gráfico. * Capacidade de comunicar insights de forma clara para públicos não\-técnicos. * Proatividade para identificar oportunidades de melhoria sem esperar solicitação. * Organização e atenção a detalhes na validação e qualidade dos dados. * Boa comunicação escrita e oral para interação com diferentes áreas da empresa. Desejável * **Python básico** para automação de coleta e tratamento de dados. * Conhecimento em ferramentas de product analytics como Mixpanel, Amplitude, PostHog ou similares. * Noções de ETL e pipelines de dados (Power Query, dbt ou similares). * Experiência com ambientes SaaS e métricas de produto (DAU, MAU, Feature Adoption Rate, Churn, etc.). * Vivência com metodologias ágeis (Scrum/Kanban). * Inglês técnico para leitura de documentação. **Benefícios** * Vale alimentação/refeição **sem desconto em folha** * **Auxílio saúde** * Plano odontológico **100% custeado pela empresa** * **Convênio com farmácia** * Day Off no mês do aniversário * Frutas disponíveis no escritório * Ambiente acolhedor e colaborativo * Parcerias com clínica de apoio psicológico e faculdades, com descontos exclusivos. Sobre a Ultra LIMS Na Ultra LIMS, somos alquimistas, transformando nosso trabalho em magias sofisticadas. Nossos clientes são beneficiados com a automatização, redução de custos e alto desempenho de laboratórios. Nosso processo de capacitação irá ensinar as principais \\"magias\\" para impulsionar sua vida profissional. Quer ser um profissional Ultra? Vem ser alquimista!