




**Descrição da vaga:** Estamos em busca de um profissional para atuar como **Recepcionista de Hotel PCD**, sendo a primeira pessoa a interagir com nossos hóspedes e garantindo uma experiência acolhedora e eficiente desde o check\-in até o check\-out. Se você tem facilidade em lidar com o público, é comunicativo(a) e gosta de trabalhar em um ambiente dinâmico, essa vaga é para você! **Responsabilidades:** * Realizar contato com os clientes. * Efetuar entrada (check\-in) e saída (check\-out) dos hóspedes. * Atender e fazer ligações telefônicas. Digitar informações no computador. * Responsável pelo abastecimento e controle da conveniência. * Realizar a contagem da conveniência a cada troca de turno. Fechar o caixa. Vender produtos da conveniência. * Ler e responder e\-mails. Conferir diariamente os relatórios do sistema. * Auxiliar na organização do local de trabalho e demais atividades burocráticas. * Auxiliar na auditoria dos processos do setor. * Possuir disponibilidade para deslocamentos para treinamento e desenvolvimento. * Executar as demais atividades de acordo com os manuais e procedimentos da rede – checklist. **Requisitos:** * Experiência anterior em hotelaria ou atendimento ao cliente (desejável). * Habilidade em lidar com o público, com foco na satisfação do cliente. * Boa comunicação verbal e escrita, com fluência em português (conhecimentos em inglês ou outros idiomas são um diferencial). * Capacidade de trabalhar sob pressão e de forma eficiente. * Conhecimento básico de informática e sistemas de reservas. * Disponibilidade para trabalhar em turnos, incluindo finais de semana e feriados. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1\.544,58 \- R$2\.194,02 por mês Benefícios: * Assistência médica * Assistência odontológica * Cesta básica * Participação nos lucros * Seguro de vida * Vale\-alimentação * Vale\-transporte Experiência: * Recepção de clientes (Preferencial)


