Descrição
Resumo da Vaga:
Responsável por planejar, direcionar e organizar as atividades comerciais de agência, gerindo recursos e pessoas, com foco em consultoria financeira para alcançar metas e satisfação do cliente.
Principais Destaques:
1. Gestão comercial estratégica e consultoria financeira
2. Foco em metas, fidelização e satisfação do cliente
3. Desenvolvimento de equipe e crescimento de negócios
**Descrição e Responsabilidades:**
**Horário:** 08:00 às 12:00 e 12:00 às 17:00
**Nível:** Gerencial e Executivos
**Regime de contratação:** Efetivo – CLT
Qual é a função de um **Banco de Talentos?**
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Aqui somos mais que uma escolha financeira e o cooperativismo é mais que um modelo de negócios, o cooperativismo é uma filosofia de vida que busca transformar o mundo em um lugar mais justo, feliz, equilibrado e com melhores oportunidades para todos. Nós promovemos a inclusão e valorizamos as pessoas.
**Banco de Talentos\_Gerente de PA**
Responsável por planejar, direcionar, organizar e sustentar as atividades da área comercial na agência de sua responsabilidade, realizando a gestão dos recursos materiais, financeiros e pessoas, bem como consultoria financeira no desenvolvimento e a implantação dos planos e ações de comercialização/vendas e atendimento a clientes, em conformidade com as políticas e diretrizes da instituição e expansão dos negócios, visando cumprir o plano de metas com rentabilidade, fidelização e a satisfação dos clientes.
**Responsabilidades principais:**
* Buscar o atingimento das metas estabelecidas com a oferta de soluções em produtos e serviços compatíveis com a expectativa dos clientes.
* Atingir o plano de metas, a satisfação e fidelização dos clientes a curto, médio e longo prazos.
* Formular ações para o crescimento da base de clientes e comercialização de produtos e serviços.
* Divulgar os produtos e serviços oferecidos, bem como suas vantagens e benefícios, abordando taxas, prazo, condições comerciais e também o diferencial do cooperativismo.
* Garantir que todas as operações liberadas tenham as análises seguindo as políticas e normas estabelecidas e respaldo em garantia compatíveis com o negócio realizado.
* Identificar oportunidades de melhoria e implementar ações que visem a consecução dos objetivos institucionais.
* Apoiar à equipe na negociação e no fechamento de negócios mais complexos ou de maior porte.
* Garantir a excelência no atendimento e da experiência do cliente.
* Garantir que os processos da agência esteja sendo atendidos de acordo com as normas, políticas e legislação vigente.
* Garantir a manutenção do numerário em estoque e gerenciamento do caixa.
* Assegurar o atendimento das exigências dos Órgãos Reguladores e Fiscalizadores e políticas da Instituição.
* Responder pelo cumprimento à Lei de Prevenção ao Crime de Lavagem de Dinheiro.
* Garantir o adequado funcionamento das agências.
* Assegurar o cumprimento das metas de vendas, munindo a equipe com informações relevantes ao desempenho.
* Promover o desenvolvimento dos colaboradores de sua equipe.
* Buscar informações que possam contribuir para o desenvolvimento estratégico e participação no mercado.
* Participar da elaboração da estratégia comercial.
* Assegurar a manutenção dos indicadores de inadimplência nos níveis mínimos.
* Atender aos Auditores internos e externos e área de Controles Internos e Riscos do Sicoob.
*
**Requisitos:** **?? Requisitos Indispensáveis**
* Graduação em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
* CPA / CPRO\-R
* Informática (Pacote Office: Word, Power Point, Excel, Outlook)
* Negociação de produtos e serviços financeiros
* Técnicas de vendas
* Vivência em Instituições financeiras, cooperativas
* Matemática financeira
* Normas BACEN, CVM e ANBIMA
* Legislação cooperativas de crédito
**Benefícios:**
Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio creche, Benefícios internos, Celular corporativo, Participação nos lucros, Vale\-alimentação, Vale\-transporte