Assistente Televendas

Descrição

Resumo da Vaga: Responsável por realizar atividades de televendas, prospecção, captação e fidelização de clientes, e potencializar vendas para atingir metas. Principais Destaques: 1. Atendimento personalizado e suporte ao cliente 2. Negociação de produtos e preços para clientes 3. Sinergia com a equipe para desempenho em vendas Sobre nós O GTOP é composto pelas marcas Rede TOP e e Preceiro Atacadista. Com administração multifamiliar, o grupo possui 22 lojas da Rede TOP e 5 Preceiro Atacadista, totalizando cerca de 2\.000 colaboradores, 300 checkouts e 35\.000 m² de área de vendas. RESPONSABILIDADES DO CARGO Responsável por realizar as atividades de televendas, visando a prospecção, captação e fidelização dos clientes, bem como a potencialização de vendas e atingimento das metas da unidade. ATIVIDADES A SEREM DESENVOLVIDAS Realizar prospecção e captação de clientes em potencial, por meio de pesquisa na região de atuação e calendário de visita aos mesmos, desenvolvendo rotinas, visando entender as necessidades e atender suas demandas; Potencializar o aumento das vendas e fidelização dos clientes, por meio de um atendimento personalizado e suporte em suas necessidades; Intermediar as negociações de produtos e preços para os clientes, através do contato permanente com a área comercial, visando o atingimento de metas; Garantir a efetivação dos pedidos realizados nas visitas, por meio do acompanhamento dos processos de vendas, follow\-up até a entrega dos produtos aos clientes; Atuar em sinergia com a equipe da loja para um bom desempenho nas atividades, por meio de reunião e orientações, buscando a consolidação dos processos e atingimento das metas do televendas; Controlar a evolução dos resultados, através do registro de visitas realizadas aos clientes e vendas efetuadas; requisitos Experiência anterior na área **Formação acadêmica:** Ensino Médio completo **Conhecimentos Específicos:** conhecimento dos produtos comercializados e negociação **Informática:** Pacote Office – nível intermediário **informações adicionais:** Vaga 100% presencial **Local de trabalho:** R. Jose Reuter, 961 \- Velha Central, Blumenau\- SC **Horário de trabalho:** Das 08:00 as 16:30 **Benefícios:** Plano de Saúde Plano Odontológico Convênio Farmácia Convenio Compras Lojas Seguro Vida * Vaga Disponível para PCD's