Descrição
Resumo da Vaga:
Analista de Implantação Pleno para garantir a implantação eficiente de sistema ERP, satisfação do cliente e sucesso operacional de projetos.
Principais Destaques:
1. Atuação com implantação completa de sistema ERP e treinamento de usuários.
2. Ambiente colaborativo e de aprendizado constante com crescimento profissional.
3. Foco na satisfação do cliente e otimização de processos.
Oportunidade \| Analista de Implantação
Presencial – Uberlândia/MG
Contratação CLT
A TimeCerto está conduzindo o processo seletivo para uma empresa referência em soluções de ERP e tecnologia para gestão empresarial.
Buscamos um(a) Analista de Implantação Pleno para atuar presencialmente na unidade de Uberlândia, garantindo a implantação eficiente do sistema, a satisfação dos clientes e o sucesso operacional dos projetos.
**Suas principais responsabilidades:**
Realizar a implantação completa do sistema ERP em empresas clientes;
Conduzir treinamentos práticos e técnicos com os usuários;
Realizar visitas técnicas preventivas à base de clientes;
Acompanhar o progresso das implantações e apoiar clientes durante o processo;
Atuar em parceria com demais áreas internas para garantir a satisfação do cliente;
Identificar necessidades do cliente e calibrar o sistema para entregar o resultado esperado.
**O que esperamos de você:**
Experiência mínima de 1 ano com implantação de sistemas ERP;
Formação superior completa (Bacharel ou Tecnológico);
Capacidade de conduzir treinamentos, entender processos e adaptar soluções;
Boa comunicação, organização e visão sistêmica.
**Experiências desejadas:**
(Detalhamento conforme solicitado pelo gestor — se quiser, posso complementar com 6 itens específicos)
Vivência com implantação de ERP;
Atuação direta com clientes em campo ou remoto;
Interação com áreas internas de suporte, desenvolvimento e atendimento;
Capacidade de mapear processos, levantar requisitos e parametrizar sistemas.
**Perfil comportamental que buscamos:**
Proatividade;
Trabalho em equipe;
Empatia e boa escuta ativa com o cliente;
Perfil analítico, organizado e orientado a solucionar problemas;
Flexibilidade para lidar com diferentes perfis de usuários.
**O que você encontra por aqui:**
Estrutura sólida com gestão próxima (reportando\-se a Matheus Urdiales);
Ambiente colaborativo e de aprendizado constante;
Notebook fornecido pela empresa;
Crescimento dentro do time técnico e de implantação.
**Benefícios:**
Vale Alimentação;
Vale Transporte;
Assistência Médica;
Seguro de Vida.
**Escolaridade Mínima:** Ensino Médio (2º Grau)
Disponibilidade para viajar