Descrição
Resumo da Vaga:
Profissional para atuar na gestão de loja, atendimento ao cliente, supervisão de equipe, operações diárias e merchandising visual, buscando o atingimento de metas.
Principais Destaques:
1. Atendimento de excelência e resolução de reclamações
2. Gestão de estoque, organização da loja e recebimento de mercadorias
3. Auxílio no treinamento de colaboradores e ambiente de trabalho colaborativo
**PRINCIPAIS ATIVIDADES**
* **Atendimento ao Cliente:**
Oferecer um atendimento de excelência, identificando as necessidades e preferências dos clientes, e resolvendo reclamações de forma profissional. Acompanhamento de metas da equipe diariamente.
* **Gerenciamento de Estoque e Loja:**
Garantir que a loja esteja sempre limpa, organizada e com os produtos nas prateleiras, além de receber e verificar novas remessas de mercadorias.
* **Supervisão de Equipe:**
Auxiliar nos treinamentos de novos colaboradores, auxilia na avaliação dos funcionários, além de manter um ambiente de trabalho colaborativo.
* **Operações Diárias:**
Participar da gestão das operações do dia a dia, incluindo procedimentos de abertura e fecho da loja, e o fechamento de caixa, recebimento de mercadoria e correio, emissão de notas, avarias, vencidos e devoluções.
* **Atingimento de Metas:**
Contribuir ativamente para que a loja alcance suas metas de vendas, buscando sempre superá\-las.
* **Merchandising Visual:**
Garantir que o layout da loja e a apresentação dos produtos estejam em conformidade com os padrões visuais da marca.
* **Participar dos treinamentos:**
. Participação obrigatório de todos os treinamentos oferecidos pela companhia quando convocado
**FORMAÇÃO:**
Ensino médio completo.
**EXPERIÊNCIA/CONHECIMENTOS REQUERIDOS**
* Experiência anterior em atendimento ao cliente, preferencialmente no setor de cosméticos
* Experiência em gestão de pessoas (conhecimento sobre produtos cosméticos e perfumaria) será um diferencial
* Experiência em gestão estratégica de vendas.
**Habilidades e Atitudes Requeridas para a função:**
* Excelentes habilidades de comunicação e organização.
* Capacidade de trabalhar em equipe e demonstrar uma atitude proativa.
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
* PLANO ODONTO
* Tíquete Alimentação
* Vale Transporte