Recepcionista/Atendente

Descrição

Resumo da Vaga: Responsável por atendimento ao cliente, controle de acesso, liberação de quartos e garantia de organização, segurança e discrição no ambiente. Principais Destaques: 1. Atendimento cordial e discreto ao cliente 2. Monitoramento de acessos e segurança do local 3. Zelar pela organização e sigilo do ambiente de trabalho **Descrição da função:** Responsável pelo atendimento aos clientes, controle de acesso e saída de veículos e pessoas, liberação e conferência dos quartos, além de garantir a organização, segurança e discrição no ambiente. **Principais atividades:** * Recepcionar clientes com cordialidade, agilidade e total discrição * Realizar cadastro, check\-in e check\-out no sistema * Controlar entrada e saída de veículos, clientes e visitantes * Fazer a liberação de quartos após limpeza e conferência * Conferir suítes após uso (consumo, itens faltantes, danos ou irregularidades) * Registrar e lançar consumos no sistema * Operar caixa, realizar cobranças e fechamento de turno * Monitorar acessos (portaria/entrada), garantindo segurança do local * Atender telefone e interfone, anotando pedidos e solicitações * Controlar tempo de permanência dos clientes * Comunicar equipe de limpeza sobre liberação e prioridade de quartos * Acionar manutenção em caso de problemas nas suítes * Preencher relatórios de ocupação, entradas, saídas e ocorrências * Zelar pela organização da recepção e ambiente de trabalho * Seguir normas internas, procedimentos de segurança e sigilo **Requisitos:** * Conhecimento básico de informática * Boa comunicação, postura profissional e discrição * Atenção aos detalhes e responsabilidade * Disponibilidade de horário (fins de semana e feriados) **Diferenciais:** * Experiência em recepção, hotelaria ou motel * Experiência com controle de caixa * Familiaridade com sistemas de gestão **Salário e benefícios:** * A combinar * Vale\-transporte * Gratificação * TURNO DE 12 HORAS Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: a partir de R$1\.904,00 por mês Benefícios: * Vale\-transporte Local do trabalho: Presencial