Aprendiz

Descrição

Resumo: Esta posição de aprendiz apoia as atividades diárias do departamento, proporcionando conhecimentos fundamentais sobre operações de hospitalidade por meio de treinamento estruturado e aprendizagem prática. Pontos de destaque: 1. Adquirir experiência prática em um ambiente hoteleiro 2. Treinamento estruturado e rotação de funções para conhecimentos fundamentais 3. Oportunidade de aprimorar a compreensão das operações hoteleiras 2 abr 2026 **Unidade de Negócio:** Vivanta Vijaywada, M G Road **Departamento:** Alimentos \u0026 Bebidas **Descrição:**Sobre a IHCL A Indian Hotels Company Limited (IHCL) faz parte do Grupo Tata e é uma das maiores e mais icônicas empresas de hospitalidade do Sul da Ásia. Com um legado de mais de 120 anos, estamos comprometidos em oferecer experiências excepcionais aos nossos hóspedes por meio de nosso diversificado portfólio de hotéis, resorts e palácios. Carreiras na IHCL Na IHCL, acreditamos que nossos colaboradores são nosso maior ativo. Estamos comprometidos em fomentar um ambiente de trabalho dinâmico que incentive a inovação, a colaboração e o crescimento pessoal. Junte-se a nós para criar experiências memoráveis e moldar o futuro da hospitalidade. Explore oportunidades de carreira empolgantes conosco e faça parte de uma equipe vibrante que valoriza paixão, excelência e diversidade. Objetivo da Vaga Um aprendiz apoiará as atividades diárias do departamento e adquirirá experiência prática em um hotel. Esta função foi concebida para fornecer conhecimentos fundamentais sobre operações de hospitalidade por meio de treinamento estruturado, rotação de funções e aprendizagem prática supervisionada. Principais Atribuições '\- Auxiliar na execução das tarefas diárias do departamento sob orientação, tais como check-in/check-out de hóspedes, limpeza de quartos, serviço de alimentos, apoio administrativo ou preparação na cozinha, conforme o departamento designado. * Seguir todos os Procedimentos Operacionais Padrão (POPs) relacionados à prestação de serviços, limpeza, segurança e qualidade. * Manter os padrões de limpeza e higiene na estação de trabalho e garantir o manuseio adequado de equipamentos e suprimentos. * Interagir profissionalmente com hóspedes e partes interessadas internas para assegurar uma experiência positiva de atendimento. * Participar de reuniões diárias do departamento, treinamentos práticos e oficinas para aprimorar a compreensão das operações hoteleiras. * Cumprir os padrões de apresentação pessoal, pontualidade e conduta exigidos pela organização. * Apoiar a transição eficiente entre turnos no departamento e comunicar-se de forma eficaz com colegas e supervisores. * Monitorar suprimentos ou estoques, quando aplicável, e informar o supervisor sobre eventuais faltas ou necessidades. * Responder prontamente às instruções e feedbacks de instrutores ou líderes de equipe, demonstrando disposição para aprender e melhorar. * Manter um diário de aprendizagem ou ficha de acompanhamento de progresso, conforme exigido pelo programa de aprendizagem. Áreas de Responsabilidade Um aprendiz apoiará as atividades diárias do departamento e adquirirá experiência prática em um hotel. Esta função foi concebida para fornecer conhecimentos fundamentais sobre operações de hospitalidade por meio de treinamento estruturado, rotação de funções e aprendizagem prática supervisionada. '\- Grande interesse por hospitalidade e excelência no atendimento * Regido por contrato de aprendizagem nos termos da Lei de Aprendizagem de 1961 Qualificações Necessárias Experiência Profissional Não aplicável Idiomas Necessários para a Vaga Não aplicável Principais Interfaces \- Externas Principais Interfaces \- Internas Competências Comportamentais Igualdade de Oportunidades de Emprego na IHCL Na IHCL, celebramos a diversidade e estamos comprometidos em criar um ambiente inclusivo para todos os colaboradores. Temos orgulho de ser uma empresa que oferece igualdade de oportunidades e não discriminamos com base em raça, cor, religião, gênero, orientação sexual, idade, origem nacional, deficiência ou qualquer outro status protegido pela legislação aplicável. Incentivamos todos os candidatos qualificados a se inscreverem e fazerem parte de nossa equipe, onde cada voz é valorizada e respeitada.