Descrição
Resumo:
Esta aprendizagem oferece conhecimentos fundamentais e experiência prática nas operações de hospitalidade por meio de treinamento estruturado e aprendizado prático no local de trabalho.
Pontos de destaque:
1. Adquirir experiência prática nas operações hoteleiras
2. Treinamento estruturado e rotação de funções
3. Oportunidade de aprender conhecimentos fundamentais sobre hospitalidade
13 jan 2026
**Unidade de Negócios:** Vivanta Vijaywada, M G Road
**Departamento:** Produção Alimentar
**Descrição:**Sobre a IHCL
A Indian Hotels Company Limited (IHCL) faz parte do Grupo Tata e é uma das maiores e mais icônicas empresas de hospitalidade do Sul da Ásia. Com um legado de mais de 120 anos, estamos dedicados a proporcionar experiências excepcionais aos nossos hóspedes por meio de nosso diversificado portfólio de hotéis, resorts e palácios.
Carreiras na IHCL
Na IHCL, acreditamos que nossos colaboradores são nosso maior ativo. Comprometemo-nos a fomentar um ambiente de trabalho dinâmico que incentive a inovação, a colaboração e o crescimento pessoal. Junte-se a nós para criar experiências memoráveis e moldar o futuro da hospitalidade. Explore oportunidades de carreira empolgantes conosco e faça parte de uma equipe vibrante que valoriza paixão, excelência e diversidade.
Objetivo da Vaga
Um aprendiz apoiará as atividades diárias do departamento e adquirirá experiência prática em um hotel. Esta função foi concebida para fornecer conhecimentos fundamentais sobre operações de hospitalidade por meio de treinamento estruturado, rotação de funções e aprendizado prático no local de trabalho, sob supervisão.
Tarefas Essenciais da Vaga
'- Auxiliar na execução das tarefas diárias do departamento, sob orientação, tais como check-in/check-out de hóspedes, limpeza de quartos, serviço de alimentação, apoio administrativo ou preparação na cozinha, conforme o departamento designado.
* Seguir todos os Procedimentos Operacionais Padrão (POPs) relacionados à prestação de serviços, limpeza, segurança e qualidade.
* Manter os padrões de limpeza e higiene na estação de trabalho e garantir o manuseio adequado de equipamentos e suprimentos.
* Interagir profissionalmente com hóspedes e partes interessadas internas para assegurar uma experiência positiva de serviço.
* Participar de reuniões diárias do departamento, treinamentos práticos no local de trabalho e oficinas para aprimorar a compreensão das operações hoteleiras.
* Cumprir os padrões de apresentação pessoal, pontualidade e expectativas de conduta definidos pela organização.
* Apoiar transições eficientes entre turnos no departamento e comunicar-se de forma eficaz com colegas e supervisores.
* Monitorar suprimentos ou estoque, quando aplicável, e informar o supervisor sobre eventuais faltas ou necessidades.
* Responder prontamente às instruções e feedbacks de instrutores ou líderes de equipe, demonstrando disposição para aprender e melhorar.
* Manter um diário de aprendizagem ou ficha de acompanhamento de progresso, conforme exigido pelo programa de aprendizagem.
Áreas de Responsabilidade
Um aprendiz apoiará as atividades diárias do departamento e adquirirá experiência prática em um hotel. Esta função foi concebida para fornecer conhecimentos fundamentais sobre operações de hospitalidade por meio de treinamento estruturado, rotação de funções e aprendizado prático no local de trabalho, sob supervisão.
'- Grande interesse por hospitalidade e excelência no atendimento
* Regido por contrato de aprendizagem nos termos da Lei de Aprendizagem de 1961
Qualificações Exigidas
Experiência Profissional
Não aplicável
Idiomas Necessários para a Vaga
Não aplicável
Principais Interfaces - Externas
Principais Interfaces - Internas
Competências Comportamentais
Igualdade de Oportunidades no Emprego na IHCL
Na IHCL, celebramos a diversidade e estamos comprometidos em criar um ambiente inclusivo para todos os colaboradores. Temos orgulho de ser uma empresa que oferece igualdade de oportunidades no emprego e não discriminamos com base em raça, cor, religião, gênero, orientação sexual, idade, origem nacional, deficiência ou qualquer outro status protegido por lei aplicável. Incentivamos todos os candidatos qualificados a se inscreverem e integrarem nossa equipe, onde cada voz é valorizada e respeitada.