Descrição
Resumo:
Esta função apoia a prontidão regulatória, a proteção dos jogadores e as práticas éticas de negócios nas indústrias de iGaming e Fintech.
Pontos principais:
1. Garantir que as operações da empresa estejam em conformidade com as regulamentações sobre jogos de azar e lavagem de dinheiro (AML)
2. Fornecer orientação interna sobre conformidade em todos os assuntos regulatórios
3. Oportunidade de gerar um impacto real em uma organização em desenvolvimento
**A Empresa:**
Ventures Lab é uma empresa internacional com mais de 200 funcionários, especializada nas indústrias de iGaming e Fintech. Oferecemos um portfólio diversificado de produtos e serviços, incluindo verticais de iGaming, soluções de pagamentos eletrônicos e serviços gerenciados para operações de clientes. Ao alavancar tecnologia e impulsionar inovação, capacitamos nossos parceiros a alcançarem maior sucesso em mercados competitivos. Nossa abrangência global e expertise tornam-nos um parceiro confiável para soluções de ponta.
**A Função:**
Garantir que as operações da empresa estejam em conformidade com as regulamentações aplicáveis sobre jogos de azar, AML e jogos responsáveis, com os padrões de proteção de dados e com as políticas internas de conformidade. Esta função apoia a prontidão regulatória, a proteção dos jogadores e as práticas éticas de negócios em todos os produtos e mercados.
**Responsabilidades:**
* Elaboração de relatórios em tempo real/diários/semanais/internos
* Tratamento de encaminhamentos destacados pelas equipes voltadas ao cliente que acionem preocupações
relativas a um jogador
* Tratamento de consultas e reclamações escalonadas/complexas conforme necessário, para investigação e determinação
da ação mais adequada a ser tomada
* Colaboração estreita com as equipes de Atendimento ao Cliente, CRM e VIP
* Revisão do trabalho de colegas, quando necessário, para identificar questões de conformidade e fornecer orientação
* Fornecimento de orientação interna sobre conformidade em todos os assuntos regulatórios
* Apoio ao Gerente de Conformidade nas tarefas do dia\-a\-dia
* Apoio no desenvolvimento e na manutenção subsequente do quadro de conformidade da empresa em
diferentes jurisdições
* Apoio na preparação e submissão de relatórios e declarações regulatórias.
* Realização de auditorias internas de conformidade e verificações pontuais.
* Monitoramento das condições das licenças, dos prazos de apresentação de relatórios e garantia da conscientização interna.
* Apoio à conformidade com o GDPR e às medidas de proteção de dados
* Escalonamento e documentação de possíveis violações da política de conformidade
* Relatório ao Gerente de Conformidade
* Colaboração e interação com todos os departamentos internos do escritório e com escritórios externos da empresa.
* Colaboração estreita com as equipes de Atendimento ao Cliente, CRM, VIP, RFP, Produto e TI.
**Habilidades, experiências e qualidades:**
* Excelentes habilidades de comunicação, organização e trabalho em equipe
* Boa capacidade analítica
* Capacidade de trabalhar sob pressão
* Demonstrar atitude profissional em todas as circunstâncias
* Experiência na área de Conformidade.
* Experiência na indústria de iGaming seria um diferencial
mas não é essencial.
* Domínio excepcional do inglês falado e escrito.
* Proficiência no uso de aplicações Microsoft
* No mínimo 1–2 anos de experiência em conformidade ou risco
(de preferência em setores regulados).
* Amplo conhecimento dos princípios de AML e de Jogos Responsáveis.
* Mentalidade analítica e atenção aos detalhes
* Experiência na indústria de iGaming
* Conhecimento das regulamentações internacionais de jogos
(AGCO, MGA, etc.).
* Compreensão das melhores práticas em proteção de dados e segurança da informação (GDPR)
**O que oferecemos:**
* Salário competitivo
* Oportunidade de gerar um impacto real em uma organização em desenvolvimento
* **Contrato de consultoria B2B em regime integral com 25 dias de férias remuneradas**