Descrição
Resumo da Vaga:
Este Subgerente de Loja será fundamental na prospecção e negociação com clientes, liderando uma equipe focada em atendimento de excelência e metas, e gerenciando operações da filial.
Principais Destaques:
1. Liderar equipe e garantir atendimento de excelência
2. Responsável pela prospecção e negociação com clientes
3. Gerenciar operações da filial e garantir conformidade
### **Subgerente de Loja – Você será peça chave na prospecção e negociação com nossos clientes, além de ser responsável por todo um time focado em atendimento de excelência e metas!**
**Suas principais responsabilidades:**
* Desempenhar liderança operacional frente aos processos da filial;
* Acompanhar, orientar e desenvolver a equipe;
* Garantir a utilização correta dos recursos da empresa, seguindo normas e procedimentos;
* Prestar suporte de atendimento ao cliente, garantindo fidelização e satisfação;
* Promover campanhas motivacionais para a equipe e promocionais para a filial;
* Abrir e/ ou fechar loja, mantendo o ambiente organizado;
* Solucionar problemas com ações imediatas e estabelecer prioridades para assegurar o desenvolvimento das tarefas sob sua responsabilidade;
* Realizar escala semanal;
* Supervisionar a conferência e recebimento de mercadorias na filial;
* Supervisionar promotores e prestadores de serviços;
* Realizar processos para recolhimento de recursos, através do carro forte.
* Autorizar vendas, trocas e reembolsos.
**Requisitos e Qualificações:**
* Ensino Superior;
* Boa fluência verbal;
* Liderança de equipes
* Conhecimento do pacote office;
* Fortes habilidades de negociação.
**Benefícios:**
* Vale Alimentação de R$ 20,00 por dia
* Plano de Carreira e Gratificações
* Programa de Participação nos Resultados (Trimestral, mediante alcance de metas)
* Benefício SESC (acesso a atividades culturais, esportivas e educacionais)
* Desconto de até 80% na Unicesumar (extensível para dependentes)
* Desconto de 20% em atendimento para seu pet na CetraVet
### **Conhecimento no** **ramo Pet e/ou varejo** **será** **um diferencial!**
**Necessária disponibilidade para atuar de 14h às 00h em Maricá.**
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Formação desejada:* Administração de empresas, Ensino Superior
* Processos Gerenciais, Ensino Superior