Descrição: * Área de estudo: Análise de Sistemas, Tecnologia da Informação e/ou áreas correlatas; * Grau de instrução mínimo: Ensino Superior Cursando; * CNH B ativa; * Experiência desejável de 01 ano na função ou similar; * Disponibilidade para viagens. * Desenvolver atividades com orientações frequentes; * Desempenhar tarefas padronizadas que exigem aplicação de técnicas básicas; * Desenvolver atividades de manutenção e suporte técnico aos clientes internos e sistemas operacionais da empresa; * Efetuar atualização nos computadores da empresa no que se refere a software; * Analisar prioridades e definir sequência de atendimento das ocorrências; * Definir remanejamento e atualizações de hardware dos computadores; * Efetuar as rotinas de backup dos servidores, providenciando cópias em fitas e ou mídias de CDs, DVDs ou o que for orientado pelo superior; * Administrar e acompanhar a utilização de software (sistema operacional) e impressoras de usuários; * Administrar e avaliar a necessidade dos usuários para instalação de software e/ou hardware; * Desenvolver atividades de manutenção da rede de comunicação de dados (cabeamento, ativos e passivos e de rede) e telefonia; * Acompanhar o serviço executado por terceiros inerentes a TI; * Planejar e executar tarefas inerentes ao setor e suporte e manutenção de hardware; * Gerir chamadas técnicas através do sistema que a empresa trabalha; * Controlar os softwares originais e licenças; * Agendar a instalação de softwares e equipamentos, bem como a utilização de notebook e Datashow em treinamentos; * Gerir contas de acesso de usuários, e\-mails e grupos; * Apoiar e dar suporte para a implantação e/ou manutenção das ferramentas e recursos; * Controlar o cadastro de equipamentos; * Executar manutenções preventivas e corretivas de equipamentos de informática; * Analisar a necessidade de troca ou upgrade de microcomputadores; * Realizar correção de defeitos nos equipamentos em hardware ou software; * Proceder a reinstalação do software, ou quando há necessidade, formatar o micro e reinstalar do sistema operacional e demais softwares utilizados pela área; * Efetuar a troca de peças defeituosa ou a troca do equipamento conforme a necessidade; * Realizar serviços inerentes a rede de computadores; * Acompanhar o cabeamento, crimpagem, fazer testes e identificar os pontos de novas instalações; * Montar e organizar path\-panels e switchs nos racks; * Elaborar e executar projetos relacionados à infraestrutura de telecomunicações da empresa (links de comunicação e suporte a central telefônica); * Elaborar, executar e manter a infraestrutura de servidores da rede de computadores da empresa, tal como usuários e cópias de segurança dos dados da empresa; * Coordenar a manutenção do sistema de Nobreaks dos CPDs e Atendimento ao Público; * Executar tarefas para o bom funcionamento de equipamentos, cabeamentos, tomadas de rede, e garantir o perfeito funcionamento de sistemas operacionais; * Verificar os tempos de resposta da rede com intuito de detectar problemas de tráfego para em seguida localizá\-lo e solucioná\-lo; * Planejar as atividades com intuito de obter o melhor resultado; * Acompanhar indicadores da área; * Elaborar relatórios, planilhas e gráficos da área, compilando dados para acompanhamento sob orientação; * Preencher e emitir documentos e solicitações internas da área, de acordo com normas e critérios definidos, encaminhando às áreas e pessoas envolvidas; * Manter atualizados controles administrativos de sua área de atuação, desenvolvendo estudos e efetuando levantamentos, análises, programações, conferências e cálculos na realização de atividades administrativas; * Prestar atendimento a clientes e fornecedores, solucionando dúvidas, fornecendo informações e orientações ou direcionando às pessoas indicadas; * Realizar atividades e apoiar em todos os subsistemas de sua área; * Administrar serviços através do sistema integrado; * Disseminar informações sobre políticas e procedimentos aos profissionais da área, zelando por seu cumprimento; * Prestar atendimento a clientes e fornecedores, solucionando dúvidas, fornecendo informações e orientações ou direcionando às pessoas indicadas. 2512010202191897391