**O que esperamos de você:** * Ensino médio completo. * Experiência em recebimento, conferência, separação e movimentação de mercadorias. * Experiência no sistema SAP será considerado um diferencial. * Desejável habilidade na administração de prioridades. * Capacidade de aprendizado, prática e permanente respeito aos procedimentos, normas e regras da empresa. * Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriados. * Orientação para a satisfação do cliente. **Como é o dia a dia de um(a) Operador(a) de Logística:** * RECEPÇÃO DE MERCADORIAS: + Realiza a recepção quantitativa e qualitativa das mercadorias comercializadas e não comercializadas (equipamentos, materiais de escritório, etc), verificando e identificando o estado geral, fornecedor, metragem, referência, tonalidade, prazo de validade, etc. + Prepara o espaço físico e equipamentos necessários para a correta recepção, evitando a perda de produtividade na conferência. + Anota sobre o relatório de conferência tudo o que for relativo às mercadorias recebidas (quantidades, estado aparente, validades, etc), assegurando qualidade e prevenindo perdas. + Armazena as mercadorias no endereço de depósito correto, através da leitura da ficha da recepção buscando agilizar as futuras montagens dos pedidos de retira ou de entrega. + Etiqueta os produtos com código de barra ausente ou defeituoso e inserir as etiquetas de segurança nos produtos sensíveis a furtos, assegurando que as mercadorias entregues ao comércio estejam disponíveis para venda. + Separa as mercadorias seguindo a tipologia dos fluxos quanto a mercadorias de loja ou do depósito. + Libera as mercadorias para a armazenagem na Loja ou no Depósito, contatando a equipe de Reposição ou a de Armazenamento para efetuar a armazenagem (Cautela). + Realiza ações anti\-demarcas através da checagem qualitativa e quantitativa rigorosa sobre as mercadorias recepcionadas, através de um bom fluxo de veículos no pátio da Recepção de Mercadorias e do correto manuseio dos equipamentos de movimentação (paleteiras, "gaiolas", etc). + Mantém organizado os equipamentos, ferramentas de trabalho e EPI’s (Equipamentos de Proteção Individual). + Realiza o empilhamento seguro dos paletes evitando prejuízos à bens e pessoas. + Mantém a área de recepção limpa e organizada ajudando a combater a demarca e prevenindo acidentes no trabalho. + Recebe as demarcas validadas pelo Comércio realizando a conferência qualitativa e quantitativa e colocando o produto demarcado no local de despejo. + Recebe as devoluções aos fornecedores, validadas pelo Comércio, realizando as conferências quali\-quantitativas e agendando a coleta. + Recebe as remessas para Assistência Técnica, realizando a conferência qualitativa e quantitativa e agendando a coleta. * RETIRADA E ENTREGA EM DOMICÍLIO: + Efetua a separação do RSS (reserva sobre estoque), identificando os produtos e informando a separação para o setor comercial. + Realiza o endereçamento das mercadorias fazendo a reserva física de espaço e inventário rotativo com base na listagem dos produtos de RSS. + Efetua a entrega das mercadorias ao cliente, de forma ágil e cordial, colocando\-as no veículo do cliente. + Separa e confere as mercadorias verificando todos os itens descritos no pedido emitido, disponibilizando\-as para entrega a clientes no setor de retirada de mercadorias ou para transportadora (entrega em domicilio). * REPOSIÇÃO: + Repõe os produtos na loja de forma adequada. * GESTÃO DO ESTOQUE: + Armazena e garante a qualidade e a confiabilidade dos estoques. + Verifica diariamente os pedidos gerados pela área comercial, analisa a consistência de dados necessários no pedido (endereços, telefones, data entrega, referência, disponibilidade, etc), organizando a separação cronológica dos pedidos e liberando\-os para faturamento. + Efetua atendimento telefônico informando os clientes sobre prazos de entrega. + Informa o Supervisor de Logística sobre eventuais problemas que envolvem a equipe de separação, operação e produtos. + Auxilia o Supervisor de Logística para o bom andamento dos endereçamentos do depósito (set\-up, inventários rotativos, etc). + Efetua o tratamento diário dos pedidos cancelados de RSS. + Efetua o registro referente a demarcas de mercadorias apontadas na separação de mercadorias. + Tem bom relacionamento e atua como elo de contato com a transportadora terceirizada. + Juntamente com a equipe de SAC realiza o trabalho preventivo de possíveis problemas com mercadorias. + Informa ao Supervisor de Logística e/ou ao Gerente de Logística sobre eventuais ocorrências de problemas com mercadorias. + É referência no atendimento do Balcão de Retirada de Mercadorias. + É responsável pelos seus equipamentos de trabalho. + Respeita as normas de segurança. Candidate\-se para esta vaga e faça parte da nossa construção! Desejamos boa sorte no seu processo! Não deixe de visitar uma loja e conhecer ainda mais sobre como é fazer parte do nosso time, vendo de perto as pessoas que entregam as melhores experiências para nossos clientes. Incentivamos a diversidade e a inclusão, por isso, todas as vagas estão disponíveis para Pessoas com Deficiências (PcD). \#ConstruímosCarreiras