Operador de Telemarketing

Atendimento ao cliente, vendas, acompanhamento, registro de interações, pesquisas e sondagens, resolução de problemas, cumprimento de metas, feedback.
- Health insurance
- Free parking
- Sales

Resumo da Vaga: Este cargo apoia as rotinas diárias do departamento comercial, incluindo atendimento ao cliente, relatórios, orçamentos, suporte a vendedores e análise de desempenho. Principais Destaques: 1. Apoio essencial às rotinas diárias do departamento comercial 2. Suporte direto no atendimento e acompanhamento de clientes 3. Elaboração de orçamentos e relatórios de performance Auxiliar nas rotinas diárias do departamento comercial; Apoiar no atendimento ao cliente, no acompanhamento de relatórios no preenchimento de planilhas e controle de arquivos; Auxiliar na elaboração de orçamentos; Prestar suporte aos vendedores nas atividades de apoio ao cliente. Realizar o endereçamento e a postagem das malas diretas, e acompanhar o recebimento e retorno da mesma pelos clientes; Manter registro das consultas de clientes, para futuros contatos e negociações e repassar para o Vendedor da carteira específica; Acompanhar o planejamento de visitas / atendimento aos clientes em carteira, e plano de captação de novos clientes; Realizar pesquisa de satisfação junto aos clientes, práticas de preços da concorrência e demais serviços de apoio, conforme necessidade do Supervisor e da equipe de vendas; Elaborar demonstrações de vendas, margens de contribuição dos produtos, ranking de vendedores e outros relatórios de performance para análise dos Supervisores; Elaborar cartas e comunicados gerais para os clientes, de acordo com orientação dos Supervisores; Anotar reclamações apresentadas pelo cliente em relação a preço, produto e atendimento, e repassá\-las ao Supervisor; Executar outras tarefas correlatas ao cargo. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1\.568,00 por mês Benefícios: * Assistência médica * Assistência odontológica * Estacionamento gratuito * Participação nos lucros * Seguro de vida * Vale\-refeição * Vale\-transporte Pergunta(s) de seleção: * Qual é o seu tempo de descolamento até o condomínio Bresco? Local do trabalho: Presencial
João Silva
Indeed · HR