Assistente de Monitoramento

Descrição

Resumo da Vaga: O profissional monitorará e acompanhará o status de entregas e deslocamento de veículos, prestando suporte a motoristas e clientes, atualizando sistemas e emitindo relatórios de performance. Principais Destaques: 1. Monitoramento em tempo real do status de entregas e deslocamento de veículos. 2. Suporte contínuo a motoristas e resolução de imprevistos em rotas. 3. Atualização de sistemas e comunicação com clientes sobre status de entregas. * Monitorar, em tempo real, o status das entregas por meio de sistemas de tracking, GPS ou plataformas de logística; * Acompanhar o deslocamento de veículos e cargas. * Entrar em contato constante com motoristas para atualizações de rota, suporte em imprevistos ou reprogramações; * Dar apoio em casos de desvios de rota, atrasos ou problemas no trajeto. * Atualizar sistemas com o status das coletas, entregas e ocorrências; * Garantir que todos os dados estejam atualizados para as áreas envolvidas. * Identificar e registrar falhas nas entregas (ex: destinatário ausente, recusa, avaria); * Acionar áreas responsáveis para resolução rápida de problemas. * Informar clientes sobre o status da entrega ou qualquer alteração no prazo; * Prestar suporte em casos de reclamações ou dúvidas sobre o pedido. * Emitir relatórios diários/semanais de performance de entrega; * Acompanhar indicadores como entregas no prazo, tempo médio de entrega e ocorrências. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1\.651,63 \- R$2\.218,03 por mês Benefícios: * Cesta básica * Participação nos lucros * Vale\-transporte Local do trabalho: Presencial