Gestor Comercial

Descrição

Resumo da Vaga: Profissional para gerenciar estratégica e comercialmente, otimizar CRM e automação, liderar ações de marketing e vendas, e supervisionar equipe comercial para performance. Principais Destaques: 1. Gestão estratégica e análise comercial para tomada de decisões 2. Administração e otimização de CRM e automação de vendas 3. Liderança e desenvolvimento de equipe comercial Responsabilidades Gestão Estratégica \& Análise Comercial ● Construir e atualizar relatórios, dashboards e KPIs para decisões comerciais e gerenciais. ● Analisar curvas de produtos (A, B, C), curva de pedidos e curva de margem, identificando oportunidades e riscos. ● Propor ações estratégicas para aumentar margem, atuando em produtos de outras curvas além da A, melhorando o mix de vendas. ● Realizar análises comparativas com períodos anteriores, garantindo tendência, previsão e precisão nos fechamentos mensais Gestão do Processo Comercial ● Garantir o cumprimento rigoroso do processo comercial, desde prospecção e atendimento até fechamento e pós\-venda. ● Auditar etapas do funil comercial no CRM e propor melhorias. ● Assegurar padronização das rotinas, prazos de atendimento, follow\-ups e registro de informações. CRM \& Automação ● Administrar o CRM, garantindo organização dos dados e uso eficiente pela equipe. ● Criar e otimizar automações, fluxos de follow\-up e regras de priorização de oportunidades. ● Acompanhar indicadores de CRM como: taxa de follow\-up, conversão, SLAs e engajamento do time. Ações Comerciais e de Marketing ● Propor campanhas baseadas em análises de curva, demanda, margem e comportamento de vendas. ● Trabalhar junto ao marketing para criar ações que melhorem a conversão e fortaleçam produtos estratégicos. ● Identificar sazonalidades, tendências e oportunidades para promoções, kits ou recomposição de preços. Gestão de Pessoas ● Supervisionar, direcionar e acompanhar a equipe comercial. ● Conduzir reuniões semanais, distribuir metas e analisar desempenhos individuais. ● Garantir disciplina operacional do time e desenvolvimento contínuo. ● Treinar a equipe sobre processos, CRM, uso de relatórios e boas práticas comerciais. Fechamentos e Performance ● Executar o fechamento comercial mensal, analisando: ○ crescimento x período anterior ○ margem por família e categoria ○ curva de produtos e pedidos ○ rentabilidade de clientes ○ desempenho dos vendedores ● Apresentar insights e planos de ação para melhorar a performance Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$3\.500,00 \- R$7\.000,00 por mês Benefícios: * Assistência médica * Assistência odontológica * Auxílio\-combustível * Celular da empresa * Vale\-transporte Escolaridade: * Ensino Superior completo (Obrigatório) Experiência: * Vendas (Obrigatório)