Descrição
Resumo da Vaga:
Responsável pela gestão de agendamentos, comunicação telefônica, manutenção de registros de clientes e promoção de serviços, colaborando com a equipe.
Principais Destaques:
1. Gestão de agendamentos e comunicação telefônica
2. Manutenção de registros e promoção de serviços
3. Colaboração em equipe para metas da concessionária
**Descrição e Responsabilidades:**
**Horário:** De segunda à sexta, das 8h às 18h com 2h de almoço, sábados de 8h às 12hrs
**Nível:** Profissional
**Regime de contratação:** Efetivo – CLT
* Gestão de agendamentos: Organizar e gerenciar agendamentos de serviços, test drives e consultas, garantindo que todas as marcações sejam registradas corretamente no sistema.
* Comunicação telefônica: Atender chamadas telefônicas, fornecer informações básicas sobre os serviços da concessionária e redirecionar ligações para os departamentos apropriados.
* Manutenção de registros: Atualizar e manter registros de clientes, incluindo informações de contato e histórico de serviços, utilizando sistemas de gerenciamento de dados.
* Promoção de serviços: Informar clientes sobre promoções, novos serviços e produtos disponíveis na concessionária, incentivando a utilização dos mesmos.
* Colaboração com a equipe: Trabalhar em estreita colaboração com outros membros da equipe para garantir um ambiente de trabalho harmonioso e eficiente, contribuindo para o alcance das metas da concessionária.
**Requisitos:**
Requisitos:
* Ensino Médio completo.
* Experiência prévia como recepcionista ou em funções similares.
* Conhecimento básico em informática (Pacote Office).
* Boa comunicação verbal e escrita.
* Habilidade para lidar com o público e atendimento ao cliente.
* Disponibilidade para trabalhar em horário comercial, incluindo sábados.
**Benefícios:**
Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio academia, Auxílio educação, Previdência privada, Seguro de Vida, Vale\-alimentação, Vale\-transporte