Assistente de Vendas - Matriz

Descrição

Resumo da Vaga: O Assistente de Vendas – Matriz é fundamental no suporte às operações comerciais, garantindo o bom funcionamento das atividades de vendas e o apoio à equipe, sendo crucial para a organização e eficiência do processo. Principais Destaques: 1. Apoio operacional e administrativo essencial à gestão e consultores 2. Intermediação entre áreas internas para otimização de processos 3. Suporte direto a consultores de vendas e análise de desempenho #### **Sobre a vaga:** O Assistente de Vendas \- Matriz desempenha um papel fundamental no suporte às operações comerciais da empresa, garantindo o bom funcionamento das atividades de vendas e o apoio à equipe de consultores e gestão. Esta posição é crucial para a organização e eficiência do processo de vendas, atuando como um elo entre diversas áreas e contribuindo diretamente para o alcance das metas. #### **Principais atribuições:** * Apoio operacional e administrativo à gestora e aos consultores. * Intermediação entre áreas internas (ex: cobrança, crédito, faturamento) para resolução de pendências e otimização de processos. * Suporte direto aos consultores de vendas em situações como: erros em aplicativos, acompanhamento de análise de documentos e negociações de parcelas em aberto. * Acompanhamento e atualização de ferramentas e planilhas de controle em tempo real. * Geração e análise de relatórios de desempenho de vendas, identificando oportunidades e pontos de melhoria. * Alimentação e manutenção de planilhas com dados de atendimento e produção dos consultores. * Fornecer suporte à gestão com informações e dados para a tomada de decisão estratégica. * Organização e manutenção de arquivos e documentos relacionados às vendas. * Atendimento e suporte a clientes internos e externos quando necessário. #### **Requisitos obrigatórios:** * Ensino Médio Completo. * Experiência prévia em funções administrativas ou de suporte a vendas. * Conhecimento de Excel (básico a médio) para alimentação de planilhas, extração de relatórios e cruzamento de informações de atendimento e vendas. * Bom relacionamento interpessoal e capacidade de intermediação entre áreas. * Organização e atenção a prazos e processos. * Resiliência e proatividade para atuar em ambiente dinâmico. * Conhecimento básico em sistemas de CRM. #### **Requisitos desejáveis(diferencial):** * Ensino Superior cursando ou completo em áreas como Administração, Gestão Comercial ou afins. * Conhecimento em técnicas de vendas e atendimento ao cliente. #### **Jornada de trabalho e carga horária:** * Segunda a sexta\-feira * 08h00 às 18h00 * Intervalo: 1h12 de almoço * Extensiva para PCD