***Venha fazer parte da nossa equipe!*** Buscamos ser reconhecida nacionalmente pela excelência e confiabilidade na entrega de soluções em ambientes de alta criticidade e, nos pautamos em **Segurança**, **Integridade**, **Qualidade**, **Sustentabilidade**, **Adaptação Contínua**, **Consciência Cultural**, **Valorização de Pessoas.** https://www.linkedin.com/company/liderban/ https://liderban.com.br/ https://www.instagram.com/liderban.br/ (@liderban.br) **Assistente de Infraestrutura** O **Assistente** será responsável por atuar no atendimento e suporte direto aos usuários, realizando configuração e manutenção de computadores, smartphones e demais dispositivos de TI. * Apoiará a equipe na instalação, atualização e troubleshooting de softwares, além de executar atividades operacionais de infraestrutura, garantindo o funcionamento contínuo dos equipamentos, acessos e recursos corporativos. * Será ponto de contato inicial para demandas de incidentes e requisições, registrando chamados, acompanhando prazos, documentando procedimentos e assegurando o atendimento aos padrões e políticas de TI; * Prestar suporte técnico presencial e remoto a usuários (Nível 1\), solucionando problemas de acesso, rede, e aplicativos corporativos; * Configurar contas e acessos básicos no Office 365 (Outlook, Teams, SharePoint); * Dentre outras atividades relacionada à Tecnologia da Informação. * Experiência: ✔ Experiência prévia em suporte técnico a usuários; ✔ Vivência com manutenção e configuração de notebooks e smartphones; ✔ Conhecimentos básicos em rede, internet e infraestrutura local; ✔ Experiência com sistema de chamados (ex.: GLPI, Freshdesk, OTRS, etc.). **Horário de Trabalho:** 2ª a 6ª de 07:00 as 17:00 **Requisitos** * Curso técnico em Informática, Redes ou áreas afins; * Desejável superior em andamento em Tecnologia da Informação, Sistemas da Informação ou correlatas; * Disponibilidade de trabalho presencial no bairro Parque Xangri\-lá em Contagem (Próximo ao Zoológico de BH); Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$2\.000,00 \- R$2\.500,00 por mês Benefícios: * Assistência médica * Assistência odontológica * Auxílio\-combustível * Seguro de vida * Vale\-refeição * Vale\-transporte Possibilidade de deslocamento/mudança de local: * Contagem \- MG 32186: Deslocar\-se ou se mudar para o local da vaga antes de começar a trabalhar (Obrigatório) Pergunta(s) de seleção: * Tem fácil acesso ao Bairro Parque Xangrilá (Proximo ao Zoológico de BH)?