Descrição
Resumo da Vaga:
Buscamos um(a) Auxiliar de Vendas para apoiar rotinas comerciais, gerenciar pedidos e garantir a fluidez e satisfação dos clientes em um ambiente colaborativo.
Principais Destaques:
1. Ambiente colaborativo e focado na experiência do cliente
2. Atuação integrada com logística, financeiro e fábrica
3. Gestão de pedidos e rotinas comerciais com agilidade e precisão
Somos a Doce Cascão, uma empresa em constante crescimento, com um ambiente colaborativo, organizado e focado em entregar a melhor experiência para nossos clientes, parceiros e lojas.
Buscamos um(a) Auxiliar de Vendas para atuar no apoio às rotinas comerciais, sendo responsável pelo registro, acompanhamento e controle dos pedidos de clientes, representantes e lojas da Doce Cascão, garantindo que todas as solicitações sejam processadas corretamente e dentro dos prazos estabelecidos. A pessoa atuará de forma integrada com os setores de logística, financeiro e fábrica, contribuindo para a fluidez dos pedidos e a satisfação dos clientes.
Sobre a função
O(a) Auxiliar de Vendas será responsável por apoiar a área comercial na gestão dos pedidos, atualização de sistemas, organização de informações e acompanhamento das entregas, garantindo organização, agilidade e precisão nos processos.
**Horario:** Segunda a sexta \- 07:00 as 17:00\.
**Salario:** R$1779,84
Principais responsabilidades
* Receber e registrar pedidos de clientes da carteira, conferindo produtos, prazos e condições comerciais
* Acompanhar o status dos pedidos desde a entrada até a entrega final
* Gerenciar pedidos do e\-commerce, garantindo a correta atualização e integração dos dados no sistema
* Fazer a gestão dos pedidos das lojas Doce Cascão, atuando como elo entre as unidades e a fábrica
* Registrar e acompanhar pedidos realizados por representantes externos
* Realizar lançamentos, atualizações e acompanhamentos no sistema de gestão comercial (ERP)
* Apoiar o setor comercial e a supervisão em rotinas administrativas (planilhas, contratos de comodato e controle de entregas)
* Acompanhar e cobrar pendências de pedidos junto ao setor logístico e clientes
* Manter a organização de arquivos e histórico de pedidos
* Cumprir prazos e procedimentos definidos pela área comercial e pela gerência
* Manter postura profissional, cordialidade e atenção no atendimento a clientes internos e externos
* Realizar o acompanhamento de contatos e dados provenientes de campanhas de marketing
Requisitos
* Ensino médio completo
* Experiência anterior em rotinas de apoio comercial, vendas ou atendimento ao cliente
* Conhecimento básico em sistemas de gestão (ERP) e pacote Office
* Boa comunicação verbal e escrita
Competências desejadas
* Organização e atenção aos detalhes
* Agilidade e capacidade de priorizar tarefas
* Boa comunicação e relacionamento interpessoal
* Responsabilidade e comprometimento com prazos e qualidade
* Espírito de equipe e colaboração entre as áreas (comercial, logística e fábrica)
**Benefícios:**
Vale\-transporte ou ajuda de custo (sem desconto)
Gympass (Wellhub)
Clube iFood
Assistência médica coparticipativa (após experiência)
Acesso à plataforma Starbem (médico, psicólogo, nutricionista online)
Cartão multibenefícios – R$100,00/mes
Vale\-alimentação ou refeição R$ 25,00/dia
Seguro de vida