Descrição
Resumo da Vaga:
Coordenar equipe comercial para garantir metas, desenvolver talentos e otimizar processos de vendas B2B/B2C de produtos digitais educacionais.
Principais Destaques:
1. Gestão de equipe e performance com foco em desenvolvimento e resultados
2. Estratégia comercial e planejamento de vendas digitais
3. Melhoria contínua de processos e experiência do cliente
Coordenar a equipe comercial da MED Review, garantindo execução das metas, desenvolvimento da equipe e eficiência nos processos de vendas B2B e B2C de produtos digitais educacionais.
**Gestão de Equipe e Performance:**
Supervisionar Analistas e Assistentes de vendas, distribuindo metas, coaching, responsabilidades e forecast. Conduzir reuniões periódicas de alinhamento e feedback. Identificar gaps de performance e propor treinamentos. Promover cultura de alta performance, foco em resultados e engajamento.
**Estratégia Comercial:**
Apoiar a definição de metas e estratégias comerciais junto à gerência. Planejar ações de prospecção e campanhas de vendas digitais. Analisar indicadores de vendas, conversão e engajamento dos clientes.
**Processos e Melhoria Contínua:**
Padronizar processos de vendas, pipeline e funil (monitorar taxa de conversão, tempo de ciclo e oportunidades perdidas para aprimorar abordagem) de oportunidades. Garantir registros precisos em CRM. Implementar melhorias contínuas nos processos comerciais e na experiência do cliente, garantindo cadência de follow\-ups, padronização de abordagens, playbooks de vendas etc.
**Integração Interdepartamental:**
Validar dados, identificar gargalos e oportunidades junto com a Analista de Sales Ops para aplicar melhorias contínuas. Colaborar com Marketing, Produto e CX em campanhas e lançamentos. Participar de reuniões estratégicas para alinhamento de metas e resultados. Facilitar comunicação entre áreas para otimização das vendas e engajamento de alunos.
**REQUISITOS DE EXPERIÊNCIA DE TRABALHO**
* Experiência sólida em vendas digitais, preferencialmente produtos educacionais.
* Experiência prévia em gestão de equipes comerciais.
**REQUISITOS DE ESCOLARIDADE**
* Ensino superior completo em Administração, Marketing ou áreas correlatas.