Descrição
Resumo da Vaga:
Profissional para atendimento presencial e telefônico, recepção de pessoas, fornecimento de informações e controle de filas para garantir a satisfação dos pacientes.
Principais Destaques:
1. Atendimento e encaminhamento de pacientes
2. Recepção e orientação
3. Controle de filas e prioridades de atendimento
**Atividades:** Realizar atendimentos presenciais e/ou por telefone conforme demanda orientando e encaminhando para as áreas e/ou procedimentos a serem realizados, de acordo com os critérios internos e parâmetros de qualidade definidos, visando à satisfação dos pacientes, atendendo para o setor de atuação do momento.
Recepcionar pessoas, fornecendo as informações requeridas, verificando horário agendado ou tempo de espera para atendimento e direcionando à sala apropriada, quando for o caso;
Realizar controle das filas de atendimento para cadastro considerando as prioridades de atendimento e quantidade de atendimento por especialidade/exames/cirurgias programadas, bem como responder a questionamentos e informações solicitados pelos clientes, direcionando as demandas ao setor responsável, a fim de subsidiar no adequado atendimento ao cliente;
**Requisitos:**
* Ensino médio Completo
* Vivência com digitação de laudos médicos
* Disponibilidade para atuar de forma presencial em BH
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**Horário:**
De segunda a sexta de 11h as 20h e sábados de 08h ao 12h
Tipo de vaga: Efetivo CLT
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**Benefícios:**
* Assistência médica
* Convênios e descontos comerciais
* Participação nos lucros
* Vale\-alimentação
* Vale\-refeição
* Vale\-transporte
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2\.023,37 por mês
Benefícios:
* Assistência médica
* Convênios e descontos comerciais
* Participação nos lucros
* Vale\-alimentação
* Vale\-refeição
* Vale\-transporte
Escolaridade:
* Ensino Médio completo (Obrigatório)